Nkolay Kimlik Doğrulama Kurye Talebinin İptali Ve Veri Koruma İsteği!
Nkolay Bankası üzerinden kısa süre önce, yaklaşık 15 dakika önce kurye ile kimlik doğrulama talebinde bulundum. Ancak daha sonra bu işlemi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
Görüşme sırasında işlemin hemen iptal edilemeyeceği, sadece sistemde not düşülebileceği bilgisi verildi. Buna rağmen kuryenin adresime yönlendirilmesini kesinlikle istemiyorum. Kimlik doğrulama sürecimin tamamen iptal edilmesini ve bu iptal talebimin kurye firmasına da açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, kimlik doğrulama amacıyla yapılacak herhangi bir kurye ziyaretini kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. İlgili birimlerinizin, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesinden (0948) profilimi bularak bu talebimi kayıt altına almasını ve kimlik doğrulama sürecine dair hiçbir işlem yapılmamasını rica ediyorum.
Talebimle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












