Nissan gülümseme hattı

Nissan Juke Platinum kullanıcısıyım. Aracımın multimedya ekranında kendiliğinden soyulmalar oluştu ve bu durum tamamen ü...retim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirildi. 11 Şubat’ta Antakya Arslanoğlu yetkili servisi üzerinden multimedya ekranı için parça siparişi verildi ve bana bu parçanın 6–8 haft...

2025 model Nissan Qashqai aracımın sol aynası için 27 Nisan 2026 tarihinde Ankara Otomol yetkili servisine başvurdum. Ba...na sol ayna değişimi için parça stokta olmadığı, yaklaşık 45 iş günü beklemem gerektiği bilgisi verildi. Sadece bir ayna değişimi için bu kadar uzun bir süre verilmesi, Nissan Türk...

2025 model ve garanti kapsamı devam eden 34heg259 plakalı Nissan e-power ma...rka aracımda motor arızası meydana geldi. Aracımı 09.03.2026 tarihinde Niss...

Nissan Qashqai 2025 model aracımın yan aynası çarpma sonucu kırıldığı için 10.01.2026 tarihinde İstanbul Bostancı Nissan... yetkili servisine teslim ettim. Ayna kapağının yurt dışından temin edileceği söylendi; ancak aradan 6 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte aracım servis...

2024 Aralık ayında Gerçek Nissan bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın ön fren balatalarından, daha 50...0 km'deyken ses gelmeye başladı. Şu an araç 5.000 km'de ve aynı sorun devam ediyor. Ocak ayında aracı yine Gerçek Nissan yetkili servisine götürdüm, balataları temizlediklerini ve...

27.07.2025 tarihinde Ankara Nissan Efe Bayii’nden Nissan Qashqai e-Power araç satın aldım. 02.12.2025 tarihinde seyir hâ...lindeyken aracın ekranı bir anda karardı, müzik ekranı hariç hiçbir gösterge görünmez oldu ancak araç çalışmaya devam ediyordu. Servisten ilk etapta en yakın 10 gün sonrasına rand...

5 Eylül 2025 tarihinde internetteki teknik özelliklerini inceleyerek karar verdiğim Nissan Qashqai Sky Pack aracı, İzmir... artky Nissan bayisinden satın almak için ilk ödememi yaptım. İnternette yer alan bilgilerde ve özellikle de satış temsilcisi bayanın anlattıklarında bu aracın navigasyon özelliğin...

2023 model Nissan Qashqai aracımda 13.11.2025 tarihinde akü bağlantısı hatası oluştu ve aracımı Eyüp Maroto Nissan yetki...li servisine bıraktım. Servis, akünün değişmesi gerektiğini ve parçanın Türkiye'de olmadığını, yurt dışından getirileceğini iletti. Yaklaşık 1 ay süreceği söylendi. Müşteri hizmetl...

04.11.2025 tarihinde, 2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Nissan Juke m...odel aracımda alternatör kayışı ve kasnaktan kaynaklı bir arıza meydana gel...

25.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai model aracım için uygunluk belgesi talebinde bulundum. Bu belgeye, açmayı planladığı...m dava için ihtiyacım var. Başvurumu Nissan Gülümseme Hattı üzerinden gerçekleştirdim ve bana belge hazırlandığında hem fiziksel olarak hem de e-posta yoluyla iletileceği söylendi....

2016 Kasım çıkışlı, 85.000 km’deki Nissan Pulsar aracım 18 Ağustos’ta İstanbul Çapa Hastanesi çevresinde su kaynattı. Ka...sko sigortam aracılığıyla, 25 yıllık müşterisi olduğum Nissan’ın İstanbul’daki yetkili servisi Nissan Kuzey Otomotiv’e çekildi. 19 Ağustos’ta yapılan incelemede, hararetin nedeni o...

2021 model benzinli Nissan Qashqai aracımda yaklaşık 2 aydır gaz kesme sorunu yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da büyüdü...; özellikle klima açıldığında gaz tamamen kesiliyor, araç seyir halindeyken istop ediyor ve son olarak tamamen çalışmaz hale geldi. 3 Eylül’de İstanbul Eyüp’teki Mar Oto Nissan Yet...

2026 Mart ayında aldığım Nissan Qashqai 1.3 Platinum Premium aracımda, henüz 2000 km’deyken temmuz sonunda elektrik kesi...ntisi yaşadım. Hatay İskenderun’daki yetkili bayiyle iletişime geçtim, akünün bittiğini söyleyip şarj ederek aracı teslim ettiler. Ayrıca, aracın 3 günden fazla çalışmazsa aküsünün...

22 Ağustos 2024 tarihinde Nissan Qashqai e-Power aracım için uygunluk belgesi talebinde bulundum. Ancak bugün 11 Eylül o...lmasına rağmen belge tarafıma hala iletilmedi. Başvurumu Nissan Genel Merkez Gülümseme Hattı üzerinden gerçekleştirdim. Sürecin başında 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilm...

Ocak 2025’te sıfır kilometre ve en üst paket olarak satın aldığım 2024 model Nissan Qashqai aracım, aldıktan sonraki iki...nci ayda çalışmama arızası vermeye başladı. Şu ana kadar toplam 6 kez aynı arızayı yaşadım. Son arızada, sorunun klima kaynaklı olduğu ve klimanın aküyü bitirdiği tespit edildi. Ar...

Nissan G***** bayisinden sıfır olarak aldığım Qashqai model aracım henüz 300 km’deyken motor arıza ışığı yaktı. Sorun dü...n öğlen saatlerinde meydana geldi. Hemen ardından Nissan Gülümseme Hattı’nı aradım ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak, serviste bana parçanın stokta olmadığını, sat...

Nissan Gülümseme Hattı tarafından saygısız bir yaklaşıma maruz kaldım. Servis yetkilileri, 'Siz haklısınız ama Nissan Gü...lümseme Hattı'nı arayın' dedi. Bunun üzerine hattı aradım ancak bırakın gülümsemeyi, daha da sinirlendim. M**** adındaki çalışan, müşteriye yardımcı olmak yerine sürekli aynı cümle...

2024 Mart ayında aldığım Nissan Qashqai e-Power sıfır aracımın 1. yıl servis bakımında balatalardan kulak tırmalayıcı bi...r ses geldiğini, bu sorunun giderilmesini istedim. Servisteki görevli, bu sorunun kronik olduğunu ve garantiden değiştirileceğini belirtti. Aracı aldığımda ise sorunun giderilmediğ...

Nissan Navara marka model aracımızdan ses gelmesi sorunu sonucu yaklaşık 2 hafta önce Nissan Artkiy servisine aracımızı ...bıraktık, aracımızın garantisi devam etmekteydi. Servis ilk ulaştığımızda sorunu tespit edemediklerini, şahsen gittiğimizde araca bakan kişinin eğitimde olduğunu (araç otoparkta bu...

2022 yılının 12. ayında Nissan Qashqai e-Power araç aldım. Aldığımdan kısa süre sonra fren yaptığımda ötme sesi başladı.... Bununla ilgili bu zamana kadar 5 ya da 6 kere aracımı servise bıraktım. Her defasında 'Tamam, hallettik.' dendi ama aynı ses devam ediyor. 1 seneden beri de parça bekliyoruz, iyil...

Yaklaşık olarak bu tarihten 1.5 ay önce Nissan Gülümseme Hattı telefonu ve Nissan mail adresleri ile kendilerine ulaştım... ve bir belge talebim oldu. Nissan gibi bir firmanın yaklaşık 1.5 aydır beni oyalayarak sistemsel bir sorun var diye bana bu belgeyi göndermiyor. Bu belgeden dolayı mağdur oldum. B...