Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Nissan E-Power Motor Arızası İçin 45 Günlük Tamir Süresi İhlali

profile
Kübra
31 Mart 22:00
3

2025 model ve garanti kapsamı devam eden 34heg259 plakalı Nissan e-power marka aracımda motor arızası meydana geldi. Aracımı 09.03.2026 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğlu yetkili servisine götürdüm. 28.03.2026 tarihinde aracın durumunu sormak üzere yetkili servise gittiğimde; aracımda üretim kaynaklı bir arızanın meydana geldiğini, aracımın motor aksamının büyük kısmının değişeceğini ve değişecek parçaların sipariş edildiğini öğrendim. Parçaların gelmesi ile birlikte aracımın tamirinin 2.5-3 ay kadar süreceği söyleniyor. Nissan gülümseme hattını aradığımda ellerinde sandık motor olduğunu ancak onu takmayacaklarını ve gelecek parçaları bekleyeceklerini söylediler. Kendilerine Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği uyarınca 45 gün içerisinde tamir yükümlülükleri olduğunu hatırlatmama rağmen Yönetmelikten doğan sorumlulukları umursamayarak aracıma ancak 2.5-3 ay sonra kavuşacağımı söylediler. Bu süre çok uzun ve ellerinde bunu çözmek için imkan olmasına rağmen (ellerinde sandık motor bulunduğunu kendileri söylüyorlar.) beni mağdur ediyorlar. Bu hususta İl Ticaret Müdürlüğü’nde şikayette bulunacağım. Nissan e-power model araç kesinlikle önermiyorum 1.5 senelik bir aracın motorunun bozulması hiç normal değil. Garanti sürem dolmuş olsa 600.000-700.000 TL masrafım olacaktı. Üstelik şu anda aracım tamir edilse bile ilerde bozulup bozulmayacağını bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai'de Motor Sorunu Ve İkame Araç Krizi

profile
Ahmet
20 Ocak 2025 16:20
23.620

profile
Serdar
17 Temmuz 2023 12:50
3.339
Nissan Pişmanlığı, Servis Ve Gülümsememe Hattının Umarsızlığı
Nissan Pişmanlığı, Servis Ve Gülümsememe Hattının Umarsızlığı
Nissan Pişmanlığı, Servis Ve Gülümsememe Hattının Umarsızlığı
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz İkame Araç Deneyimi

profile
20 Ağustos 2025 13:16
21.903
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
15 Ağustos 2024 10:29
10.530
"Neslihan Hanım ile görüşüp parça değişimi için randevu oluşturdum. İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz