Sıfır Kilometre Nissan Aracımda Motor Arızası Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

Nissan G***** bayisinden sıfır olarak aldığım Qashqai model aracım henüz 300 km’deyken motor arıza ışığı yaktı. Sorun dün öğlen saatlerinde meydana geldi. Hemen ardından Nissan Gülümseme Hattı’nı aradım ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak, serviste bana parçanın stokta olmadığını, satış yapılmamış başka bir araçtan parça alınmazsa yurt dışından getirilmesi gerektiğini ve bu sürecin 1 ay kadar sürebileceğini ilettiler.

Aracım henüz yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Aracımın bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.