Hasarlı Baza Seti Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Değişim Talep Ediyorum

Niron Yatak’tan aldığım baza seti tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alırken, daha kutusu tam açılmadan kumaşında belirgin bir yırtık olduğunu gördüm.

Yaklaşık 1,5 ay önce teslim edilen bu ürünle ilgili olarak defalarca firmayla iletişime geçtim ancak sürekli oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım, net bir çözüm sunulmadı.

Teslimat anında hasarlı olduğu açıkça görülen baza setimin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün ayıpsız, sağlam bir baza seti ile değiştirilmesini talep ediyorum.