to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Niron Yatak'tan Tek Kişilik Katlanır Yatağın Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden Niron Yatak satıcısından 7 Ekim 2026 tarihinde tek kişilik katlanır yatak siparişi verdim. Aynı gün verdiğim diğer ürünler elime ulaştığı halde bu yatağım bana bir türlü teslim edilmedi. Siparişlerim arasından sadece bu ürün ortada yok.
Sorunla ilgili olarak Trendyol çözüm merkeziyle defalarca görüştüm. Bana her seferinde ürünün kargoya verildiği söyleniyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi netleşiyor ne de ürün adresime ulaşıyor. Ayrıca satıcı firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ben ücretini ödediğim tek kişilik katlanır yatağın en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Ürün teslim edilemiyorsa da sürecin açıkça açıklanmasını ve gerekirse Trendyol ile Niron Yatak arasında sorumluluğun belirlenerek mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nurşen Hanım, Siparişinizi kontrol ettik; üst üste birkaç aksaklık yaşanmış. Ürününüz önce kendi teslimat ekiplerimizle gönderilmek üzere hazırlandı, ancak ekiplerimizin bölgenize yapacağı sevkiyat ertelendiği için siparişiniz de beklemede kaldı. Sizi daha fazla bekletmemek için ürününüzü kargo firmasına teslim ediyoruz ve en geç yarın elinize ulaşması için takip ediyoruz. WhatsApp mesajlarınıza zamanında dönüş yapamadığımız için de özür dileriz. Ürününüzü teslim aldığınızda şikayetinizi güncelleyerek sürecin çözüldüğünü belirtmeniz bizi memnun eder. Saygılarımızla, Niron Yatak Müşteri Hizmetleri
