Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

19 Şubat 2025 09:24490
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Evin Hanım marka adına dönüş yaparak ürün telafisi olarak çözüm sunulmuştur kendilerine ve markaya teşekkür ederim, ürünlerinin arkasında oldukları için. Kullandığım bir marka ve bundan sonra daha güvenle kullanmaya devam edeceğim.”
Ebrar
18 Şubat 2025 14:16

Trendyol dan 2 adet aldığım preniotic micelların 2. Cisi videodaki hale gelmiş. Aslında çok da beğenerek bir çok ürününü kullanıyorum bu sorun biraz canımı sıktı açıkçası neden olmuş olabilir.

19 Şubat 2025 10:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Ebrar hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Ebrar
19 Şubat 2025 11:05

Evin Hanım marka adına dönüş yaparak ürün telafisi olarak çözüm sunulmuştur kendilerine ve markaya teşekkür ederim, ürünlerinin arkasında oldukları için. Kullandığım bir marka ve bundan sonra daha güvenle kullanmaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişimdeki Yanlış Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

328

"Yetkili Melisa Hanımefendi, süreci başından itibaren titizlikle takip ederek yakından ilgilenmiş ve kısa süre içerisinde doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamıştır. Göstermiş olduğu özenli yaklaşım için hem kendisine hem de Newwell ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Siparişim Bir Hafta Bekletildiği İçin Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

362

"Yetkili hanımefendi arayıp gerekli açıklamayı yaptı ve gerekli bilgiyi gösterdi ürünün şu an teslimatta teşekkür ederim ilgiden dolayı"

Newwell Maskaradan Kirpik Dökülmesi Ve İade Talebi

740

Anpa Gross 212 AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce Newwell 7 in 1 Bio Herbal maskara satın aldım. Kozmetik sektöründe 25...

Video Şikayetler

New Well Patlak Gelen Roll On

New Well PatlakGelen Roll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'denAldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well GüneşKremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
New Well Güneş Kremi Cildimi Bu Hale Getirdi!

New Well GüneşKremi Cildimi Bu Hale Getirdi!

Profil fotoğrafı
Şevval
TrustBuy Skoru