Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

490
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
Evin Hanım marka adına dönüş yaparak ürün telafisi olarak çözüm sunulmuştur kendilerine ve markaya teşekkür ederim, ürünlerinin arkasında oldukları için. Kullandığım bir marka ve bundan sonra daha güvenle kullanmaya devam edeceğim.
Ebrar
18 Şubat 2025 14:16

Trendyol dan 2 adet aldığım preniotic micelların 2. Cisi videodaki hale gelmiş. Aslında çok da beğenerek bir çok ürününü kullanıyorum bu sorun biraz canımı sıktı açıkçası neden olmuş olabilir.

19 Şubat 2025 10:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Ebrar hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Ebrar
19 Şubat 2025 11:05

Evin Hanım marka adına dönüş yaparak ürün telafisi olarak çözüm sunulmuştur kendilerine ve markaya teşekkür ederim, ürünlerinin arkasında oldukları için. Kullandığım bir marka ve bundan sonra daha güvenle kullanmaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

New Well Çok Fonksiyonlu Krem Ve BB Kreminin Ciltte Oluşturduğu Ağır Yan Etkiler

212

"Şikayetimi dile getirdikten kısa bir süre sonra firma benimle iletişime geçti. Özellikle sürecin takibini yapan ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi m***** Hanım’a çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi paketi göndereceklerini söyleyerek hızlıca çözüme kavuşturdular. Gösterilen bu yapıcı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için markaya teşekkür ederim"

Çözüldü

New Well Lift Me Up Volume Maskara Göz Şişmesi Ve Görme Bozukluğuna Neden Oluyor

227

"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü arandım ve çok güzel sorunu sorup ilgilendiler ve dinlemek istediler, M*** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Gözümde yaşanan sorundan dolayı göz serumu hediye gönderdiler, güneş kremi ve ruj da gönderfiler. Teşekkür ederim. Fakat ürünün inceleneceğini söylediler ama bendeki ürünü geri almak ve incelemek için bir şey yapılmadı. Umarım incelerler ve sorunu çözerler."

New Well Lift Me Up Volume Maskara Göz Şişmesi Ve Görme Bozukluğuna Neden Oluyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Well Doğal Işıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

New Well DoğalIşıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

Profil fotoğrafı
Esma
New Well Patlak Gelen Roll On

New Well PatlakGelen Roll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'denAldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well GüneşKremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
New Well Güneş Kremi Cildimi Bu Hale Getirdi!

New Well GüneşKremi Cildimi Bu Hale Getirdi!

Profil fotoğrafı
Şevval