Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Well maskara

24 Şikayet

92100
(60 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

New Well Lift Me Up Volume Maskara Göz Şişmesi Ve Görme Bozukluğuna Neden Oluyor

profile
Derya
01 Mayıs 15:29
83

"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü arandım ve çok güzel sorunu sorup ilgilendiler ve dinlemek istediler, M*** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Gözümde yaşanan sorundan dolayı göz serumu hediye gönderdiler, güneş kremi ve ruj da gönderfiler. Teşekkür ederim. Fakat ürünün inceleneceğini söylediler ama bendeki ürünü geri almak ve incelemek için bir şey yapılmadı. Umarım incelerler ve sorunu çözerler."

New Well Lift Me Up Volume Maskara Göz Şişmesi Ve Görme Bozukluğuna Neden Oluyor
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maskara Kullanımından Sonra Kirpik Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sena
27 Mart 12:47
268

"İlgileri ve dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu telafi edecek yöntemlerle çözümümü sağladılar."

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
15 Mart 21:55
-

"Markayla görüşme sağladım. Çok ılımlı ve olumlu yaklaştılar. Hassasiyeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim ♥️"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Newwell Maskaradan Kirpik Dökülmesi Ve İade Talebi

profile
Özlem
28 Şubat 01:45
597
newwell-maskaradan-kirpik-dokulmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kirpik Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Olan Maskara Şikayeti

profile
Ayça
15 Ocak 03:26
1.043
Kirpik Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Olan Maskara Şikayeti
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maskara Boş Çıktı, İlgisizlikle Karşılaştım

profile
Nur
27 Kasım 2025 03:00
1.413
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
15 Kasım 2025 15:02
1.229

"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"

Siparişimde Eksik Ürün Ve Fatura Teslim Edilmedi
siparisimde-eksik-urun-ve-fatura-teslim-edilmedi-1.jpg
3
Aslı sonucu yetersiz buldu

profile
Aslı
11 Ekim 2025 10:14
1.634

"Süreç çok fazla uzamasına rağmen benimle iletişime geçtiğiniz için memnun oldum. Teşekkürler."

siparis-verdigim-maskara-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
29 Eylül 2025 01:02
2.009

"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selda sonuçtan memnun
Çözüldü

New Well Maskara Hayal Kırıklığı

profile
Selda
21 Mart 2025 13:44
2.035

"Site tarafından arandım evin hanıma ilgili ve çözüm sunan tavrından dolayı teşekkür ederim"

New Well Maskara Hayal Kırıklığı
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
20 Mart 2025 11:44
1.555

"Kirpiklerim için kaş kirpik serumu gönderdiler. Öncesi ve sonrası yapacağım mutlaka. Ayrıca hediyeleri de oldu yanında. Teşekkür ederim. Ama Trendyol üzerinden alındığı için iade edilmiyormuş 14 günü geçtiği için kendi sitesinden alsam memnuniyet için iade de alırlardı kesin. Ürünlerinin arkasında durup müşteri memnuniyeti odaklılar. Teşekkürler."

Maskara Kullanımı Sonrası Kirpik Dökülmesi
Maskara Kullanımı Sonrası Kirpik Dökülmesi
Maskara Kullanımı Sonrası Kirpik Dökülmesi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
08 Şubat 2025 22:43
62

"Çok teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

New Well Rimel Hayal Kırıklığı: Göz Altlarım Kapkara Oldu

profile
Kübra
05 Şubat 2025 15:44
6.235

"Sorunuma hemen çözüm bulan evin hanıma teşekkür ederiim para iadesi de yapılacak ilginiz için teşekkürler tekrardan"

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

New Well Mor Maskara Kirpiklerimi Döküyor

profile
Hülya
14 Ocak 2025 04:43
2.312

"Yaaaa Banu hanım çok teşekkür ederim hakkınızı helal edin 🥹🥹"

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nur
29 Kasım 2024 15:09
2.602

"Banu hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

Boş Maskara Kutusu Ve İade Sorunu
Boş Maskara Kutusu Ve İade Sorunu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
26 Ekim 2024 18:00
2.886
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
25 Ağustos 2024 16:30
3.068

"Her şeyden önce müşterinin dilinden anlayan hoş sohbetiyle beni çok mutlu etti banu hanım... Sizin gibi kalbinin güzelliği sohbetine yansıyan kişileri rabbim başımızdan eksik etmesin sizi tanıdığıma çok memnun oldum. Sizin bu hoş sohbetimizden sonra ikinci bir şans vermemek olmazdı. Çok teşekkür ediyorum..."

New Well Maskara İle Kirpiklerim Mahvoldu
5
Ahu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahu
05 Mart 2024 03:34
2.384

"Çok teşekkür ederim bilgilendirmeniz için mat ruj değil de diğer seriden devam edeceğim ilginiz için çok teşekkür ederim."

Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ece
06 Kasım 2023 12:35
2.935

"Banu Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum çok kibar ve çok anlayışlı bir hanımefendi gerek üslubu gerekse sorun çözmeye odaklı konuşması beni çok mutlu etti teşekkürler"

New Well İçi Kurumuş Olan Maskara
New Well İçi Kurumuş Olan Maskara
New Well İçi Kurumuş Olan Maskara
4
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melisa
24 Temmuz 2023 13:52
812

"İlginiz için teşekkürler"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
24 Mayıs 2023 08:47
541

"İlk defa kullandım umarım devamı gelir teşekkür ederim newwell"

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

New Well 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör