New Well maskara

"Bana bugün dönüş yaptı new weel markası, zaten çok memnun olduğum bir markaydı ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve geri dönüş yaptılar, yeni ürün gönderiyorlar. Çok teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü. İlgilenen personele teşekkür ederim. Eksik ürün dışında ayrıca allık ve ruj hediyesi göndermişler"

"İlginiz için teşekkürler"

"İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım"

"Öncelikle Newwell ailesine teşekkür ederim kısa sürede ilgi ve alakaları için"

"Şikayetimi dile getirdikten kısa bir süre sonra firma benimle iletişime geçti. Özellikle sürecin takibini yapan ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisi m***** Hanım’a çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi paketi göndereceklerini söyleyerek hızlıca çözüme kavuşturdular. Gösterilen bu yapıcı ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için markaya teşekkür ederim"

"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü arandım ve çok güzel sorunu sorup ilgilendiler ve dinlemek istediler, M*** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Gözümde yaşanan sorundan dolayı göz serumu hediye gönderdiler, güneş kremi ve ruj da gönderfiler. Teşekkür ederim. Fakat ürünün inceleneceğini söylediler ama bendeki ürünü geri almak ve incelemek için bir şey yapılmadı. Umarım incelerler ve sorunu çözerler."

"İlgileri ve dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu telafi edecek yöntemlerle çözümümü sağladılar."

"Markayla görüşme sağladım. Çok ılımlı ve olumlu yaklaştılar. Hassasiyeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim ♥️"

"Marka tarafından arandım Melisa hanım mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu teşekkürler"

"Sorunla ilgilenip çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"

"Süreç çok fazla uzamasına rağmen benimle iletişime geçtiğiniz için memnun oldum. Teşekkürler."

"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"

"Şikayetime kısa sürede geri dönüş sağlayıp, ilgili olduğunuz için teşekkür ederim."

"Site tarafından arandım evin hanıma ilgili ve çözüm sunan tavrından dolayı teşekkür ederim"

"Kirpiklerim için kaş kirpik serumu gönderdiler. Öncesi ve sonrası yapacağım mutlaka. Ayrıca hediyeleri de oldu yanında. Teşekkür ederim. Ama Trendyol üzerinden alındığı için iade edilmiyormuş 14 günü geçtiği için kendi sitesinden alsam memnuniyet için iade de alırlardı kesin. Ürünlerinin arkasında durup müşteri memnuniyeti odaklılar. Teşekkürler."

"Çok teşekkür ederim"

"Sorunuma hemen çözüm bulan evin hanıma teşekkür ederiim para iadesi de yapılacak ilginiz için teşekkürler tekrardan"