to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
New well'den’in internet sitesinden dün gece ter önleyici beyazlatıcı roll-...on, lift me up volume mascara, siyah maske fırçası, porcelain makeup powder
New Well markasının “Lift Me Up” maskarasını Aralık 2025’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Gratis mağazas...ından satın aldım. Ürünü sırasıyla 27 Aralık, 31 Aralık ve 14 Ocak tarihlerinde toplam üç kez kullandım. Her kullanımda kirpiklerimde rahatsızlık hissi, kaşıntı ve kızarıklık yaşad
New Well markasına ait Ton Eşitleyici SPF 50+ Aydınlatıcı Pembe Güneş Kremi...’ni 20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9679456437 numaralı siparişimle
"Melisa hanım şikayetten kısa bir süre sonra aradı ve ürünleri değiştirme yapılacak teşekkür ederim 🙏 yüzüme uygun ürünlerle"
"Konuyla alakalı Newwell tarafından geri dönüş sağlandı ilginiz için teşekkürler..."
Yorumlara güvenerek Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde 10765776340 numar...alı siparişimle New Well Probiotik Serum ve New Well Vitamin c Solution Ser
"Teseukkurler"
Newwell Prebiotic Cream isimli ürünü 03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünü ilk kez 10.11.2025 tarihinde yüzüme, özellikle yanak b
New Well markasına ait Lift Me Up Volume maskarayı yaklaşık bir hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk açtığım and...an itibaren içinin neredeyse boş olduğunu, sanki kullanılmış ve bitmiş bir rimelmiş gibi çok silik ve zayıf boyama yaptığını fark ettim. Tanıtımında vaat edilen dolgunluk ve perfor
Yaklaşık 1 aydır New Well internet sitesine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda 'DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN'... şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte marka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet sitesinin bu kadar uzun s
"İletişim kurulduğu için teşekkürler"
New Well markasının internet sitesinden kozmetik ürünler sipariş ettim. Ürü...nlerim daha kargoya verilmeden içeriklerinde değişiklik yapmak istediğimi b
"Sürekli alışveriş yaptığım bir marka ürünleri severek kullanıyorum bir sorun yaşadım ve anında telafi ettiler duyarsız kalmayacaklarını biliyordum. İyi ki varsınız New Well ailesi 🥰😍"
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve birçok ürününü severek kullandığım New W...ell markasının prebiyotik yüz serumu ve prebiotic yüz kremi bende alerji ya
"Teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
New well kahverengi kas boyasını Gratis mağazasından aldım. İçinden çıkan k...remin rengi de alacalı siyah ve bej renginde bozuk mu anlamadım. İlk boyama
9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaş...tı. Siparişimde fondöten, deodorant ve güneş kremi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak gelen pakette fondöten kırık ve içerisindeki miktar oldukça azdı. Ayrıca bir tane göz kalemi iste
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
"En kısa sürede yardım ettiğiniz için teşekkürler"
6 Kasım’da Trendyol üzerinden New Well markasına ait BB krem, güneş kremi, ...nemlendirici ve bir adet ruj siparişi verdim. Yanlışlıkla iki kez sipariş o
"İlgili alakalılar"
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Well ton eşitleyici güneş kre...mi ve başka bir ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım'da teslim edildi an
"İlginiz için teşekkürler ederim 🙏"
"Merhaba, memnuniyet hediyem bugün elime ulaştı. İlginiz ve nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim, mutlu oldum."
"Süreç çok fazla uzamasına rağmen benimle iletişime geçtiğiniz için memnun oldum. Teşekkürler."
"Bugün sorunumla ilgili temsilci tarafından benimle iletişime geçildi. Sorunum dinlendi. Telafi adına hediye göndereceklerini söylediler. İlginiz için teşekkür ederim."
"İlgilenip sorunu çözdüler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100