to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Well Ton Güneş Kremi Ciltte Sivilce Ve Kaşıntıya Sebep Oluyor
New Well ton eşitleyici aydınlatıcı güneş kreminden memnun kalmadığım için bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden bir arkadaşımın hesabıyla aldık ve o zamandan beri aralıklı olarak kullanıyorum.
Kremi her sürdüğümde yüzümde yeni sivilceler çıkıyor ve kaşıntı oluyor. Ürünü kullanmayı bırakınca şikayetlerim azalmaya başlıyor, ancak yeniden sürdüğümde tekrar sivilce yapıyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, bu üründen sonra cildim olumsuz etkilendi ve günlük konforum bozuldu.
Ürünün cildimde yarattığı bu olumsuz etkiler nedeniyle, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse ürün bedelinin iadesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili Deren Hanım Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim anlayışınız için
