to read complaints and reviews, or file yours. 
2554846809 hizmet numaralı Netspeed aboneliğim hakkında şikayetim var. Bir aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; her gün tekrar tekrar saatlerce bekliyorum ancak karşılık alamıyorum. Ulaştığımda ise siber saldırı gerekçesiyle performans düşüklüğü olduğu söyleniyor. Olmayan internetin performansından nasıl bahsedilebilir? Hizmet yoksa faturalandırmanın da olmaması gerekir. Ben her ay faturamı ödüyorum. İndirim adı altında bir sonraki faturaya 150 TL indirim yansıtılmış. Sizden hizmet almaya devam edeceğimi kim söyledi? İlk fırsatta başka bir hizmet sağlayıcı ile iletişime geçeceğim.
Netspeed fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, hem ev hem de iş adresimde (abone numaralarım: 2550887996 ve 2557137276) uzun süredir ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır çok sık olmakla birlikte, birkaç aydır da bu sorun devam ediyor. 14.08.25 tarihi itibariyle ise inter...
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed abonesi oldum. 1 Mart’ta 217 TL olan faturam, Ağustos ayında 619,99 TL’ye yükseldi. Bu süreçte, yaklaşık 1 ay önce firmanın siber saldırıya uğradığı belirtildi ve yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternet tekrar geldiğinde ise 100 TL’lik bir zam yapıldı....
Bir yıla aşkındır Netspeed internet kullanmaktayım. Son zamanlarda inanılmaz bir hız düşüşü internet kopması ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Defalarda ulaşmaya çalışmama rağmen ne web sitelerine ne mobil uygulamasına ne de telefon üzerinden bağlanabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Be...
Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım. Önceki hafta bağlantı için geleceklerini söylediler, ardından mesai saatleri uygun olmadığı gerekçesiyle hafta sonu ekip göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik...
Yorumlar