to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025 tarihinden beri abonelik iptali için müşteri temsilcisine bağlanmak için çabalıyorum. Ama bağlanmak imkânsız. Yeni abonelik için tuşlama yaptığınızda 2 saniye içinde karşınızdalar. Ama iptal veya arıza problemi için ararsanız asla ulaşamıyorsunuz. Mahalle bakkalından farksız bir hizmet anlayışları var. Kurumsallıkları yok denecek kadar az. Bir kurtulabilirsem kurban keseceğim.
2021 yılında abonesi olduğum net speed'den aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İnternet sitesi üzerinden başvuru yapamadığım gibi müşteri temsilcisi...
30.06.2025 tarihi 18:00 saatinde internetim kesildi kesildi bir daha düzelmedi. İşin kötü yanı kendileri muhatap bulacağımızı söyleyerek aboneliğimizi alan temsilcilere an itibariyle ulaşamadık ve saatler geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de henüz muhatap bulabilmiş değiliz. Memnun değilim. Şik...
27.06.2025 tarihinde saat 19:30 itibari ile internet bağlantım yok denecek kadar düşük seviyede. Saat 20:00 itibari ile müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonu açan yok karşımızda hiçbir sorumlu yok lütfen buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetim giderilsin.
1 Aralık gibi abonelik başlangıcı yaptım ve 4 aralıkta sözleşmeleri e devlet üzerinden onaylayıp müşteri. Temsilcisi ile aboneliğimi onaylamama rağmen 15 Aralık ta halen ne giden ne gelen oldu. Bana 4 iş gününde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen 2 haftayı geçti ve halen ses yok. Şirketi arama...
Ne telefon ne de bilgisayarlar evimdeki internet ağını görmüyor ve bağlanamıyorum. Saatlerce telefonda bekliyorum. Bakın abartısız 57 dakika telefonda bekledim ve telefon açılmıyor. Müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. İkinci bir a...
Yorumlar