to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir buçuk aydır internetimiz yok. İki günden beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Türk Telekom deprem kaynaklı altyapı sorunu yaşadığını söylüyorlar. Aynı mahallede Türk Telekom aktif kullanılıyor. Herhangi bir sıkıntı yok. Ulaşabilirsem aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.
2 gündür internetim kullanılmayacak derecede yavaşladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Bu şekilde paramızla mağdur oluyoruz. Birden fazla kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ne web üzerinden ne de uygula...
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
4 aydır sıkıntı çekiyorum, iki haftadır evimde internet yok. Müşteri hizmetleri de dahil kimse ilgilenmiyor, dalga geçer gibi geçiştirip duruyorlar. Her defasında TT ekipleriyle temas halindeyiz diyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirtince, ekipler yola çıktı, müdahalede bulunacak deyip b...
26 Ağustos 2023 yılında abonelik başvurusu yaptık. Başvuruyu alırken çok iyi altyapı içinde bağlarız hemen denilip 10 gün geçmesine rağmen oyaladılar. 7 Eylül 2023 tarihinde arayıp iptal işlemini istedik ve hâlâ işlem gerçekleşmedi. Deprem bölgesi olduğu için süreç uzuyor deyip duruyorlar. Sıkıldık ...
Yorumlar