Netspeed sorunu

2555**0463 abone numarasıyla Netspeed internet kullanmaya çalışıyoruz. Çalışıyoruz diyorum çünkü internet hızı 100mgbit olması gerekirken 3mgbit, uploud hızı 7mgbit olması gerekirken 0.01 Mgbit hızında. Müşteri hizmetleri için verilen iki numaraya da asla ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi için taraf...

3 gündür aralıklı zamanlarda internetim aşırı yavaşlıyor, ancak bugün bu sorun çok daha fazla arttı. 100 Mbps fiber paketini kullanıyorum fakat aldığım hız, paketimle uzaktan yakından alakalı değil. Öyle düşük ve komik hız değerleri alıyorum ki, 144p video izlemeyi bırakın, bir internet sitesi bile ...

Netspeed internet bağlantısı çok kötü durumda. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, online işlemlere bağlanmak mümkün değil, mobil uygulama da çalışmıyor. Paramızla rezil oluyoruz, muhatap bulmak da ayrı bir sorun. Telefona bakan yok, 30 dakika oldu ve hâlâ açan yok.

İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş videolar donuyor internet kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 20 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakın, iptal etm...

3 gündür internet sorunu yaşıyorum. Artık bıktım. Yıllardır Netspeed kullanıcısıyım. Arada sırada sorunlar oluyordu ama ben bu kadar uzun süren ve internetsiz kaldığım zaman hatırlamıyorum. 3 gündür siber saldırıya uğradıklarını söyleyip hiçbir şekilde destek vermiyorlar. Bu mağduriyetimizi acaba na...

Netspeed sağlayıcısı üzerinden hizmet almaktayım. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 6502 sayılı kanun uyarınca hizmetin eksik sunulması ve BTK yönetmeliği gereği 7/24 çağrı merkezine erişim sağlanamaması...

Netspeed internet operatöründen şikayetçiyim. Yaklaşık 7-10 gündür internetim akşam saatlerinde çok yavaşlıyor, hatta hiç bağlanmıyor. Şu anda genel olarak mağdurum, internetim yok denecek kadar az. WhatsApp üzerinden bile mesaj gönderemiyorum. CİMER’e de şikayet edeceğim, mağdur edildim. Paramı öde...

Firma, aldığı paranın hakkını vermeyen sürekli belli bahaneler uyduran, aradığınız zaman 20 dakika hatta beklediğiniz, yanıt alamadığınız zaman da telefonu sinirden kapattığınız bir firma. 2 yıla yakındır kullanıyorum fakat iyileştirme adına hiçbir ilerleme yok! Ben size ulaşamıyorum. Muhatap bulamı...

Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, internet hızım sürekli yavaş. Verdiğim para boşa gidiyor, ilgilenen yok, muhatap yok. Şu an bunu yazarken bile mobil veri ile yazıyorum, buraya bile girmiyor internet. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Aynı sorunu yaşayanlar varsa, herkes şikayet etsin, ...

Konu: Netspeed Hizmet Kalitesinde Düşüş ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır firmanızın internet hizmetini memnuniyetle kullanmaktaydım. Özellikle daha önceki dönemlerde müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyor olmam ve sorunların hızlıca çözülmesi, sizl...

İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş 2 3 saat internet kullanabiliyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 30 dakika 40 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakı...

2550085951 abone numaralı müşterisiyim. Bu zamana kadar kullandığım en yavaş ve sorunlu firma müşteri hizmetlerine 12 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Yarım saat beklesem yine bağlanamazdım. 2,5 aydır müşterisiyim, aboneliğe geçtikten sonra videolarda donmalar, sık sık ping sorunu ve internette...

Bir aydır ne oyun ne de başka bir şey oynayabiliyoruz, sürekli paket kaybı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak açan yok. İnternet o kadar yavaş ki sekmeleri bile açmıyor. Sabahtan beri aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Bir yıla aşkındır Netspeed internet kullanmaktayım. Son zamanlarda inanılmaz bir hız düşüşü internet kopması ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Defalarda ulaşmaya çalışmama rağmen ne web sitelerine ne mobil uygulamasına ne de telefon üzerinden bağlanabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Be...

Netspeed bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir ay oldu. Kullanıyorum neredeyse her gün hız düşmeleri oluyor ve bazen de tamamen internet kesiliyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda siber saldırı kaynaklı sorunlar oluyor dedi. Diğer sağlayıcıları da kullandım hiç birinde bu kadar sorun yaşamadım. Kesinti yaş...

Net speed hız ve dalgalanma sorunu çözülmüyor. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen düşmüyor. Telefon kapanıyor. İnternetim sürekli dalgalı bir şekilde geliyor. 2025 yılında insan 1 video izleyemez mi lütfen çözüm getirin. Arayınca bir gün hız artıyor. Ertesi gün yine aynı.

Netspeed'den internet aldım, interneti kurdular ama düzgün çalışmıyor. Sürekli kopma yaşıyorum ve ping çok yüksek. Müşteri hizmetleri ise telefona bakmıyor. Bu nasıl hizmet anlayışı? 100 Mbps hız paketi aldım, modemim de yeni ama sürekli sorun yaşıyorum. İki gündür aynı problem devam ediyor. Netspee...

4 gündür her akşam internet çok kötü durumda. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de online olarak destek alabiliyorum. Herkese hazır cevap veriyorlar, kopyala-yapıştır şeklinde yanıtlar alıyorum. 47 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 50-100 fazla verir, bu duruma artık k...

Bir haftadır internetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme alırken hiçbir sorun yaşanmıyor fakat hizmet tarafında sürekli kopmalar ve yüksek ping problemi mevcut. Uygulamaya erişim sağlanamıyor. Bir haftadır devam eden bu durumun DDoS saldırısı nedeniyle olup olmadığını merak ediyorum.