to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet aboneliğim için 14 Şubat tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Bana önce 1-4 iş günü, yoğunluğa göre en fazla 1-7 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi ancak bu süreler tamamen dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Muğla Marmaris ilçesi Beldibi Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim, modemimi de kargo ile gönderdim ve şu an internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi, ne arayan var ne bilgi veren.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir tarih ya da net bir bilgi verilmiyor. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde hem mağdur edildim hem de süreçle ilgili şeffaf şekilde bilgilendirilmedim.
Netspeed’ten nakil işlemimin acilen tamamlanmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Netspeed’den internet nakil işlemi için başvuru yaptım. İzmir Bornova’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve benden 1400 TL nakil bedeli istendi. Ancak bu ücret talep edilmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı, hiçbir teknik ekip gelmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi. Daha önce...
Netspeed ev interneti aboneliğim için 31 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte talebimin sürekli ertelendiğini sadece ben aradığımda öğreniyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmiyor. ...
Nisan 1 itibariyle nakil işlemi başlattım ve 5 nisanda nakil için tarih verildi. 1 ile 7 gün süreceğini belirttiler. 6 Nisan Telekom ekibi geldi. Verilen adreste daire yanlış yazılmış dedi. Hem Netspeed'i aradım düzelttik dedi ama ekip açmadan gitti. Yazı gelmesi lazım dedi. Birkaç gün bekledim. Net...
Netspeed 100 Mbps Fiber internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.10.2025 tarihinde Gemlik Yeni Mahalle'den Gemlik Cumhuriyet Mahallesi'ne nakil işlemi için başvuruda bulundum ve aynı gün modemi iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen nakil işlemi ge...
Yorumlar