to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed ev interneti aboneliğimle ilgili faturalar ve kampanyalar hakkında bilgi almak için 2 Ekim tarihinde müşteri hi...zmetlerini mevcut müşteri seçeneğinden üç kez aradım. Her aramamda yaklaşık 10–15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bekleme süresi bo
Netspeed’de kullandığım sınırsız internet paketimin ücreti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 599 TL’den 849...,90 TL’ye yükseltilmiştir. 2556737218 numaralı aboneliğime ait 16.07.2026 tarihli faturam 849,90 TL olarak kesilmiş ve SMS ile sadece fatura bilgisi ve 12 aylık peşin ödeme ile fiy
"Teşekkürler problemim çözüldü ancak hala müşteri hizmetlerine ulaşmak çok uzun sürüyor."
Netspeed isimli internet servis sağlayıcısının “12 Ay Sabit Fiyat” söylemiyle yaptığı kampanya reklamının açıkça yanıltı...cı olduğunu belirtmek istiyorum. Evime internet bağlatmak için araştırma yaparken özellikle sabit fiyat ve taahhütsüz olmasına dikkat ediyordum. Bu sırada Netspeed’in web sitesinde
Uzun süredir Netspeed kullanıcısıyım ve 100 Mbps kampanyalı paket abonesiyi...m. Son 2–3 ay içinde davet et kodu üzerinden üç arkadaşımı Netspeed’e abone
Bugün Netspeed üzerinden başvuru yaptığım ve aktif hale getirilen 100 Mbps Tek Fiyat Kampanyası — 12 Ay Sabit Fiyat pake...timde ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen paket hızım 100 Mbps olmasına karşın 75–80–85 Mbps civarında hızlar aldım, zaman zaman bu hı
Netspeed’in 399 TL’lik, 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından yararlanarak abone oldum. İlk kurulum ücreti olarak a...lınan 1000 TL’nin de dört aya bölünerek faturama yansıtılacağı ve toplamda aylık yaklaşık 650 TL civarında ödeme yapacağım açıkça belirtilmişti. Uzun süre faturalarım bu şekilde ge
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed müşterisiyim. Geçtiğimiz temmuz ayında 12 aylık toplu ödeme kampanyasından faydalandım. Daha ...sonra adres değişikliği nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve taşıma ücreti, ön ödeme yaptığım bakiyemden düşüldü. Oysa ben bu ücreti ayrıca ödemek istediğimi, hazır bakiyemden dü
Netspeed’e 1 Nisan 2026 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcıdan geçiş yaptım. Geçiş esnasında müşteri temsilcis...i, referans numarası ile abonelik başlatılırsa ilk ay hariç diğer aylarda 3 ay boyunca faturaya indirim yansıtılacağını belirtti. Aboneliğim 35 Mbps, taahhütsüz ve abone numaram 25
"İlgi alaka ve dönüşünüz için teşekkürler"
"Gülşah hanıma ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bugün taahhüt bilgilerimi öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Geçen aya göre 300 TL daha fazla olacak şekilde tek bir yeni
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra kalan 9 ay boyunca ücretin 399,90 TL olarak sabit kala
"Geri dönüş ve indirim yapıldı"
Netspeed aboneliğim kapsamında “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanma...k için başvuruda bulundum. Ancak bu kampanyadan doğan indirimim, faturayı s
Netspeed üzerinden 12 aylık peşin internet faturası ödemesi yapmak istiyoru...m. Ödeme ekranında kredi kartına taksit seçeneği olduğu belirtiliyor ancak
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps hizmeti için 08.03.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli, aylık ücreti 429,90 TL olan k...ampanyadan yararlandım. Buna göre sözleşmemin ve kampanya süremin 08.03.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, bu yıl 06.03.2026 tarihinde iptal talebi verdim ve 07.03.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
