Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İbrahim
İbrahim
Netspeed
8 Mart 23:30563

Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma ve reset atma gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok ve sorun devam ediyor.

Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hatta sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetim yok, sorunumu anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez.

İnternet bağlantımın acil olarak kontrol edilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşamadığımız bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Mart 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İbrahim S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

12 Mart 14:56

Sayın İbrahim S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

14 Mart 13:17

Sayın İbrahim S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

17 Mart 12:53

Sayın İbrahim S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Netspeed İnternetim Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali
28 Haziran 2025 10:492.235

27 Haziran akşamından beri Netspeed ev internetim yok. Modemi sıfırladım, k...

4
Çözüldü

İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Daha Da Zor

Tarık
Tarık
Netspeed
25 Haziran 2025 00:02980

"Teşekkürler"

1 Destek
3

Bağlantı Sorunu Yaşarken Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Harun
9 Aralık 2025 19:111.400

Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğ...

1 Destek
5
Çözüldü

İnternet Yok, Destek Yok: Çaresiz Bırakıldım

Gökalp
Gökalp
Netspeed
24 Haziran 2025 23:49566

"Arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim"

İnternet Yok, Destek Yok: Çaresiz Bırakıldım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed İnternet Sorunu

Netspeed İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Netspeed Ulaşılmıyor Ve İnternet Yok

NetspeedUlaşılmıyor Ve İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular