Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
İbrahim
08 Mart 23:30
172

Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma ve reset atma gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok ve sorun devam ediyor.

Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hatta sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetim yok, sorunumu anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez.

İnternet bağlantımın acil olarak kontrol edilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşamadığımız bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Mart 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Mart 14:56
14 Mart 13:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mart 00:48
168
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 10:49
1.740
4
Tarık sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tarık
25 Haziran 2025 00:02
975
"Teşekkürler"
3
Harun sonucu yetersiz buldu

Bağlantı Sorunu Yaşarken Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

profile
09 Aralık 2025 19:11
1.170
baglanti-sorunu-yasarken-musteri-hizmetlerine-de-ulasilamiyor-2.jpg
baglanti-sorunu-yasarken-musteri-hizmetlerine-de-ulasilamiyor-1.jpg
5
Gökalp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökalp
24 Haziran 2025 23:49
546
"Arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
İnternet Yok, Destek Yok: Çaresiz Bırakıldım
Benzer Şikayet Yaz