Netspeed internet gitti

Evden çalışan biriyim ve Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, telefonda modemi kapatıp açmam söylendi ancak bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmed...

Netspeed fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. 1 gün önce bağlantım bir anda tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi defala...

Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...

Geçen Pazar günü internetim gitti. Bugün 1 hafta oluyor. Netspeed’e iyi diye geçtik ama 1 haftadır kendilerinden interneti düzeltmelerini bekliyorum. Hafta içi saçma sapan bir saatte bir işteyken eve ekipler gelmiş. Doğal olarak bir şey yapamadan gittiler. Çok iyi bir firmaymış gibi bir de fiyatlara...

Bundan birkaç hafta önce Netspeed internete başvuruda bulundum. Kuruluma 1 ila 4 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler. 25 haziranda yaptığım başvurunun kurulumuna 4 temmuzda geldiler. Şimdi ise kullanmaya başlayalı daha 2 hafta olmadan internetim gitti ve yine aynı terane destek ekip yönlendi...

Annem adına açtırdığıma çok pişmanım. 3-4 gündür sürekli internet gidip geliyor. Bugün ise tamamen gitti. Müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor. Verdiğim internet bedeli helal değil, hakkımı helal etmiyorum. Aboneliğimizi iptal ettirmek istiyorum. Eğer tarafıma ulaşılmazsa hukuki yola başvuracağım...

Netspeed gerçekten kötü; hayatımda abone olduğum en sorunlu firmadır. Her hafta 3-4 kere internetim gidiyor, üstelik hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her zaman da internetim yavaşlıyor ve anlamsız şekilde kopuyor. Bunun bir çözümü yok.

Müşteri iletişim merkeziniz sadece görsel olarak var herhalde, arayınca kimse telefonu açmıyor çünkü. Saat 19.30 civarından beri internetin kalitesi aşırı derecede düştü, çekmiyordu ve şimdi de bağlanılamıyor bile. Arıyorum, açan yok. Destek kaydı oluşturdum, bakan yok. 'Çözüldü' deyip bakmıyorlar. ...

İnternet yavaşlığı ardına kesintisi. Önce internetin yavaşlamaya başladı. Speedtest yaptığımda bir 120 Mbps bir 4 Mbps olup durdu ve devamında gitti. 3-4 saattir gelmedi de. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Ufukta değişim var sanırım. İstanbul'un en merkezi yerinde oturuyorum neredeyse...

Netspeed internet gitti ve gelmiyor. Birkaç gündür internet yavaştı tam geri normale döndü dediğimde bugün internet tamamen gitti modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca hat meşgul deyip kapanıyor. Kaç kere denediysem de açmıyorlar. Bir de sadece benim inte...

Netspeed internet üyeliğimi derhal iptal ediyorum. 45 dakikadır bir tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulamasına bile telefondan girilemiyor. Yarım saatte uygulamaya girip destek oluşturdum, asla geri dönmediler. Ne telefonuma cevap verdiler, 45 dakika boyunca bekledim ne de uygulamadan açtı...