to read complaints and reviews, or file yours."Problemim giderildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim, Malatya Yeşilyurt a...dresimde 29 ve 30 Eylül tarihlerinde tamamen kesildi ve iki gün boyunca hiç
Netspeed standart internet paketi kullanıcısıyım. Son 3 aydır aboneliğimle ilgili olarak, önce ödenmeyen faturalar gerek...çe gösterilerek, ardından da biriken borçlarla birlikte olmak üzere çok yüksek tutarlarda ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 3 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Buna rağmen 1
Netspeed ile fiber internet kullanırken adres değişikliği yaptığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimi sonlandırmak ...ve modemi iade etmek üzere anlaştık. Bu süreçte Netspeed bana bir iade kodu oluşturdu ve modemi Aras Kargo ile kendilerine göndermem gerektiği söylendi. 29 Ağustos’ta modemi Aras K
Netspeed firmasına 10 Eylül 2026 tarihinde, başka bir servis sağlayıcıdan geçiş yaparak 100 Mbps internet paketine abone... oldum. Önceki sağlayıcımda aynı hız profilini sorunsuz ve kopma yaşamadan kullanırken, Netspeed’e geçtiğim ilk günden itibaren internet hızım 20 Mbps seviyelerinin altına düşmüş,
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hesabımdan aynı fatura için iki kez ödeme ...çekildi ve toplamda 750 TL ödeme alındı. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç
"Sevde hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Netspeed’de 2554102378 numaralı fiber internet aboneliğim 3 Eylül tarihinde... iptal edildi ve modem ile birlikte bana verilen tüm cihazları Aras Kargo a
Netspeed’de kullandığım sınırsız internet paketimin ücreti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 599 TL’den 849...,90 TL’ye yükseltilmiştir. 2556737218 numaralı aboneliğime ait 16.07.2026 tarihli faturam 849,90 TL olarak kesilmiş ve SMS ile sadece fatura bilgisi ve 12 aylık peşin ödeme ile fiy
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim için yeni açıklanan aylık ücreti yüksek bu...lduğumdan dolayı başka bir internet sağlayıcısına geçiş talebinde bulundum.
Pazar günü saat 16:00 civarında Netspeet internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden online başvuru yaptım. Site ...üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladım, e-Devlet üzerinden istenen onayı da verdim ve kimlik bilgilerim Netspeet tarafından alındı. Başvuru sürecinde sistemde herhangi bir hat
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak inter...net hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da siteler hiç açılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta bazı dönemlerde Speedtest sitesi bile açılmadığı için hız testi bile yapamaz hale ge
"Teşekkür"
Netspeed üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan hattımda 14 Ağustos’ta in...ternetim tamamen kesildi ve 9 Eylül’e kadar bu hatta hiç internet hizmeti a
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim devam ederken her ay 650–660 TL civarında f...atura öderken, iptal sonrası hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen 903 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın cayma bedeli gibi yansıtıldığını ve önceki fatural
"3 aylık ödediğim ücrette tarafıma aktarıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
"Sorumumuzu giderildi teşekkürler"
"Sevde hanıma teşekkür ederim."
Netspeed aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra firmaya ait tüm cihazları ka...rgo ile geri gönderdik. Buna rağmen son ödeme tarihi 22.08.2026 olan fatura
"Faturalar iptal edildi. Sorunuma çözüm bulundu Bu sorunum iilgilenen müşteri temsilcisi Saliha hanıma teşekkür ederim"
Netspeed internet aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle sonlandırmak için 2...5 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Abonelik iptali talep
Netspeed’den Millenicom’a internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom yetkilileri modemimizin onlara geçtiğini, b...u nedenle Netspeed’e herhangi bir modem ücreti ödememize gerek olmadığını özellikle belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bugün Netspeed’den gelen SMS ile,
"Sorunum düzeltildi."
Netspeed abonesiyken 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısını kul...lanan Mobifree isimli firmaya işletmeci değişikliği yaptım ve geçişim bu ta
Nedspeed fiber internet aboneliğimi 2 Eylül tarihinde kendim kapattım. Buna rağmen Eylül dönemine ait faturama 291,67 TL... tutarında “hat açma kapama ücreti” yansıtılmış görünüyor. Ben hattı zaten kapattırdığım için, herhangi bir açma işlemi yapılmadığını ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Ha
Netspeed firmasının taahhütsüz internet hizmetini kullanırken 15.08.2026 ta...rihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Bu tarihten itibaren abonel
Uzun süredir Netspeed abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, toplam 4 gündür apartmandaki tüm dairelerde intern...et hizmeti tamamen kesik durumda. Başta altyapı çalışması olduğu ve genel bir arıza bulunduğu söylendiği için bir süre bekledik ancak sistemde çalışma tamamlanmış görünmesine rağme
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık ...2 aydır şehir dışında olduğum için interneti hiç kullanmadım ve bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
