to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2023 tarihinde Teknosa’dan garanti kapsamında satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Makine hem sütü hem de kahveyi her kullanımda yeterince sıcak hazırlamıyor. Bu nedenle kahve keyfi yaşayamıyor, üründen beklediğim performansı alamıyorum. Ancak ürünün performansı bu kadar sandım ve kullanmayı bıraktım ancak bir yakınımda sütü sıcak verdiğini görünce direk ürünümün sorunlu olduğunu anladım bu zamana kadar arızalı ürün elimdeymiş demek ki
Sorunla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ayrıca makineyi de verimli şekilde kullanamıyorum ve maddi olarak mağduriyet yaşadım.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Yasal hakkımı kullanmak istiyorum
Mayıs 2025’te İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima White model kapsül kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra sadece birkaç kez kahve yapabildim, hemen ardından köpük vermemeye başladı. İade talebim kabul edilmedi, makine onarıma gönderildi ve bana “...
Nespresso Gran Lattissima kahve makinemden uzun süredir memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak iki gündür süt haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önce sütü köpürtmemeye başladı, ardından süt haznesini taktığımda sütlü içecekler bölümünün ışıkları yanıp sönüyor. Sadece sütsüz içeceklerin ışı...
05.05.2024 tarihinde Gaziantep Media Markt'tan Nespresso Gran Lattissima Kahve Makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip tüm talimatları uygulayarak kullanmaya başladığımda, sütü sürekli ılık hatta soğuğa yakın verdiğini fark ettim. Yeni almama rağmen birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. 'Kaynar sı...
Nespresso'dan 15.01.2025 tarihinde Gran Lattissima P541 model kahve makinesi aldım. Makineyi almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp 13 ay %50 kapsül indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana faydalanabileceğimi söylediği için ürünü aldım. Ancak 25.01.202...
Media Markt İstinyePark İzmir'den Nespresso F541 Gran Lattissima beyaz Kapsül Kahve Makinesi 03.12.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan 15 gün sonra süt boşaltma haznesindeki siyah plastik alanda yırtık fark ettim. Konu ile ilgili ilk olarak Nespresso müşteri hizmetlerini aradım konu ile ilgil...
Yorumlar