to read complaints and reviews, or file yours."Ürünlerinin kargoya verildiğine dair mail aldım"
14.12.2025 tarihinde Sanko AVM Media Markt mağazasından Nespresso Creatista... Pro j620 model kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünl
Merhabalar, Nespressonun kendi uygulamasından yılbaşı hediye kampanyasını kullanarak 100 kapsüllük bir sipariş vermiştim... ve promosyon kodumu (travel) kullanarak termos hediyesini seçmiştim. Ancak bana seçtiğim hediye gönderilmedi; sadece kapsüller geldi.
Nespresso uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında ...uygulamada bir kampanya olduğunu fark ettim ve bu nedenle ilk siparişimin iptalini istedim. Aynı ürünü bu kez promosyon kodu kullanarak 11.12.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim.
29.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso f541 model kahve makinesini, yan...ında 50 adet hediye kapsül kampanyası ile birlikte satın aldım. Ancak ürünü
20.11.2025 tarihinde Nespresso web sitesi üzerinden 26559476 numaralı kahve siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında kam...panya dahilinde 3 paket 10’lu ücretsiz kahve hediyesi taahhüt edilmesine rağmen hediyelerim tarafıma gönderilmedi. Siparişim elime ulaştı ancak belirtilen 3 paket 10’lu ücretsiz k
Nespresso’nun internet sitesinde yer alan kahve makinesi kampanyalarında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ay Es...senza Mini kampanyasında, bu ay ise kasım fırsatları kapsamındaki Pixie modelinde, ödeme ekranına geldiğimde kampanya indirimi sepete yansımıyor ve sadece ürünün ana fiyatı görünüy
Nespresso Türkiye’ye kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı olan e‑posta adresime Nespresso tarafından bir e...‑posta gönderildi. Bu e‑postada, 5 kutuya kadar vereceğim kapsül siparişimde %50 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak uzu
"Hediye kapsülleri gönderdikleri için teşekkür ederim ama aranıp bilgi verilmesini de isterdim."
Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Nespresso Atelier s85 siyah kapsüllü espresso kahve makinesini satın aldım. Satın a...lma sırasında, fatura yükleme işlemini yaptıktan sonra tarafıma hediye olarak 100 adet kapsül gönderileceği taahhüt edilmişti. 11 Kasım’da faturamı sisteme yükledim ancak üzerinde
17 Kasım’da Nespresso’nun kendi kanalından verdiğim 13 kalemlik siparişim, 19 Kasım’da İstanbul Ümraniye’deki adresime t...eslim edildi. Paketi açtığımda ise tamamen başka bir müşterinin siparişinin bana gönderildiğini gördüm. Benim çok sayıda üründen oluşan siparişim yerine, yalnızca 5 kutu kahvenin s
Nespresso’dan geçen hafta kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte, üzerinde açıkça benim adımın yazdığı ayrı... ve ek bir paket daha teslim aldım. Paketin içinden, verdiğim siparişe benzer şekilde kahve kapsülleri çıktı. Üzerinde ismimin yazması sebebiyle Nespresso tarafından gönderilen bir
"."
19 Ekim 2025 tarihinde Optimum AVM outlet Karaca mağazasından Gran Latissima model Nespresso kahve makinesini satın aldı...m. Ürünü alırken kampanya kapsamında 50 adet kapsül hediyesi olduğu söylendi ancak indirimden aldığım için 50 kapsülün o an verilemeyeceği, sonradan tarafıma gönderileceği belirtil
Hepsiburada üzerinden Kocaeli İzmit adresime teslim edilmek üzere Nespresso... f541 model ürün satın aldım. Bu ürünle birlikte kampanya kapsamında Nespre
12.11.2025 tarihinde Adana Adanorm Media Markt mağazasından Nespresso f541 ...model kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte 50 adet
"Sorunun giderildi"
29 Ekim’de İzmit Media Markt mağazasından Nespresso Gran model bir kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında mağaza ça...lışanı, makineyle birlikte 50 kapsülün ücretsiz olarak gönderileceğini belirtti ve başvuruyu da kendi telefonumdan yardımcı olmak amacıyla kendisi yaptı. Ancak aradan yaklaşık 15 g
Nespresso f541 Gran Latissima model kahve makinesini Hepsiburada.com üzerinden, D-Market Elektronik satıcısından 15.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iş yerimizde kullanmak üzere aldığım için faturayı şirket üzerine kestirdim. Ancak, Nespresso’nun bu modele özel olarak sunduğu 50 kapsül hediye kamp
"Kargo bilgisi geldi, teşekkür ederim."
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Atelier s85 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma sürecin...de, makinenin garanti kapsamında olduğu ve kampanya koşullarında hediye kapsül vaadi bulunduğu belirtilmişti. Makinem elime ulaştıktan sonra, hediye kapsül talebim için Nespresso m
6 Mayıs 2025 tarihinde Kanyon mağazasından kampanya kapsamında Nespresso Vertuo Pop gcv2 EU Pantone model kahve makinesi... satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ekim ayında eski makinem arızalanınca ilk kez denedim. İlk kullanımda cihazın teknik servis ışığı yandı ve makine oldukça yüksek, rahatsız ed
Karaca uygulaması üzerinden Nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında, makineyle birlikte 60 kapsül kahve... hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, Nespresso tarafından yalnızca 50 kapsül kahve gönderildi. Konuyla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetleriy
28 Ekim’de Nespresso’nun kendi web sitesi üzerinden “10 kutu kapsül kahve alana 5 kutu hediye” kampanyasından yararlanma...k amacıyla 10 kutu kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: #26557574#). Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen, hediye kapsüller gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri
Ekim ayında Trendyol üzerinden #10632032570 sipariş numarasıyla Antalya Aksu Hükümet Konağı adresine teslim edilen Nespr...esso f541 Gran Latissima model kahve makinesini satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım görselde 50 adet hediye kapsülün verileceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
