to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kampanyası Yanıltıcı, Hediye Kapsül Gelmedi
Amazon.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde bir adet Nespresso Essenza Mini d30 kahve makinesi ve bir adet Aeroccino 3 süt köpürtücü satın aldım. Nespresso’nun kendi internet sitesinde, kampanya kapsamında hediye kapsül gönderiminden 31.01.2026 tarihine kadar yararlanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Nespresso üyelik numaram 9128422’dir.
Ancak daha sonra kampanya süresinin Aralık ayında dolduğu, yalnızca Aralık ayında alanların Ocak sonuna kadar hediye kapsüllerini alabileceği söylenerek tarafıma hediye kapsül gönderimi yapılmadı. Buna rağmen resmi sitede halen 31.01.2026’ya kadar yararlanılabileceğine dair ifade yer aldığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Nespresso’nun, sitesinde yer alan bilgiye uygun şekilde kampanya kapsamındaki hediye kapsülleri göndermesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğçe Hanım, Makine kampanyamız 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında anlaşmalı satış noktalarımızdan satın alınan, Original Serisi Lattissima One (Black/White), Gran Lattissima (Black/White), Creatista Plus ve Creatista Pro modelleri için geçerlidir. Satın aldığınız Essenza Mini modelimiz kampanyamıza dahil değildir. 31 Ocak 2026 hediye kahve için son başvuru tarihidir. Kampanyamız 31 Aralık 2025 tarihi itibariyle sona ermiştir. Tarafınıza üzülerek yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla
