to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe mycafe makinemin yanları bej olan modelini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce sıcak su valfi kırıldı ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldim. Makinem garanti kapsamında değil ve şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. İstanbul’da yaşıyorum ve elimde model ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor.
Sıcak su valfi dışında makinede başka bir sorun yok. Kırılan bu parçanın yedek olarak temin edilmesini ve makinemin tekrar çalışır hale gelmesini talep ediyorum.
Nescafe Gold mycafe makinemin sıcak su valfinin hortum giriş yeri kırıldı. Yaklaşık 6 aydır yedek parça bulamıyorum ve bu nedenle makinem atıl durumda kaldı. Garanti süresi dolduğu için elimde belge bulunmuyor. Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir servis numarası verildi, anca...
Nescafe Gold My Cafe kahve makinemin sıcak su valfi yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Cihazı 10 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sadece sıcak su valfiyle ilgili bir problemim var, başka bir parçasında sorun yok. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri...
Nescafe mycafe makinemi yedek parça sorunu yaşadığım için uzun zamandır kullanamıyorum. İnternette olan müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün değil anlam veremedim. Kahve haznesi arızası var... Ne bir yedek parça ne de ulaşılabilir numara var. Normalde kahve makinemi seviyorum ama kullanamıyorum.
Yorumlar