Nescafe Gold Kahve Makinesinin Su Çekmemesi Ve Servis Erişilememesi!

Uzun süredir kullandığımız Nescafe Gold Mycafe kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır su çekmiyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyoruz. Cihaz Konya merkez Karatay’da bulunuyor ancak yaşadığımız sorunla ilgili ne Nescafe bayisine ne de yetkili bir servise ulaşabiliyoruz.

Konya’da Nescafe için yetkili bir servis veya yönlendirme yapabilecek bir muhatap bulamamak bizi mağdur ediyor. Elimizde garanti belgesi ve fatura artık bulunmuyor olsa da, cihazın tamirinin mümkün olması için servis ve yedek parça desteğine ihtiyaç duyuyoruz.

Konya’da tarafımıza servis yönlendirilmesini ve gerekli yedek parçaların temin edilmesini, en azından cihazın tamiri konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.