Neova Sigorta’dan Hasar Ödemesi Gecikmesi, Araç Serviste Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan 2447587 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Geçen ayın 28’inde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor.
Aracım uzun süredir serviste olmasına rağmen yaklaşık 35.000 TL civarındaki hasar ödemem halen yapılmadı. Bu süreçte hem aracımı kullanamıyorum hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dosyamın neden beklediğine dair net bir bilgilendirme de alamıyorum.
Neova Sigorta’nın 2447587 numaralı hasar dosyama ilişkin ödemeyi bir an önce yapmasını ve sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Hiç kimse tarafından dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 296546 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ardahan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 296546 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta











