Neova Sigorta Müşteri Hizmetleri

Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye...

Neova Sigorta’da 2106641 numaralı, ayrıca 392090771 numaralı hasar dosyalar...ım kapsamında 11.03.2026 tarihinde Renault Clio 2020 model aracımla kaza ya...

Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat...

30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigor...ta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgi...

Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya ka...psamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz. Eksik ödemelerin nedenleri ve deta...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan ...tamamlayıcı sağlık poliçem varken eşimin ameliyatı için provizyon onayı verilmişti. Ancak eşim o dönemde hamile olduğu için ameliyat olamadı ve işlem ertelendi. Sonrasında Neova üz...

484836841 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç, maalesef tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüştü...r. Poliçeyi yaptırırken tarafıma ikame araç süresinin 15 gün olduğu, ancak araç servisten çıkmazsa bu sürenin uzatılacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab...

Neova Sigorta’dan konut paket katılım sigorta poliçem kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için 08.04.2026... tarihinde hasar kaydı açtırdım. Daireye giren su borusu patlayarak binanın temeline su gitmesine neden oldu ve apartman görevlisi daha fazla zarar oluşmaması için suyu kesmek zoru...

Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem ...

Neova Sigorta üzerinden eşim ve kendim için check up hizmeti almak istiyordum. Ayın 14, 15 ve 16’sı için randevu talebin...de bulundum, bu tarihler için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Beni farklı birimlere aktardılar ancak hiçbir birimden net ve doğru bir cevap alamadım, sürekli yanlış yönl...

Ben Av. Ali Özdemir’im. Müvekkilim ile Neova Sigorta arasında yaşanan uyuşmazlığa ilişkin açtığımız davayı müvekkilim le...hine kazanmış bulunmaktayız. Yargılama giderleri ve vekâlet ücretleri tahsil edilmiş olup, buna istinaden 26.06.2025 tarihli serbest meslek makbuzu tarafımdan düzenlenmiştir. Anca...

Neova Sigorta’dan sigortalı bir araç, 26.01.2026 tarihinde sanayide tamirat için kaportacıda bekleyen 01 aoa 862 plakalı... Fiat Marea marka, Neova Sigorta ile herhangi bir sigorta veya kasko ilişkisi olmayan duran aracıma arkadan çarparak ağır hasar verdi. Aracımın arka kısmı tamamen kullanılamaz hale...

Neova Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında açılan 2116267 numaralı hasar dos...yamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13.03.2026 tarihinde ara...

Neova Sigorta’da bulunan DASK poliçem (poliçe no: 493206149) ve konut yangın sigortası poliçemin (poliçe no: 493197858) ...ödemelerinin kredi kartımdan yapılmasını istiyorum. Bu işlem için bugün yaklaşık 2 saattir 444 1 636 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen telefon dakikalarca çalıyor ve hiçbir ş...

Neova Sigorta - Maddi hasarlı kazada düşük rayiç bedel teklif edilmesi 30.03.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kaz...ası geçirdim. Yapılan kaza tespit tutanağı ve incelemeler sonucunda kusursuz olduğum ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu resmi olarak tespit edilmiştir. Aracım ağır hasar almış ve...

Neova Sigorta’da iki ayrı konut sigortam için hasar dosyası açtım ancak hiçbir dosyamla ilgili tarafıma geri dönüş yapıl...madı. Dosyalardan biri yaklaşık 2,5 aydır, diğeri ise 10 gündür beklemede görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Hasarlarım Hatay İskenderun’daki konutum için...

Uzun zamandır tüm sigorta ve kasko işlemlerimi sigortam.net üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Geçen yıl Neova Sigorta k...asko poliçeme 1973 sayılı Aşağıçiyanlı Tarım Kredi Kooperatifi’ni daini mürtehin olarak ekletmiştim ve tarafıma verilen bilgilerle bu işlem sorunsuz yapılmıştı. Ancak bu yıl, 01.04...

Neova Sigorta ile yaşadığım kasko araç hasar dosyası sürecinde ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. İki ay önce meydana gelen hasarım için açılan 2088583 numar...

Neova Sigorta’da bulunan pert sigortam kapsamında, t-431429606-0-0 numaralı dosyamla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Motorumun ihaleye çıkarıldığını ancak şirket tarafından telefonla arandığımda, “motorunuz ihalede, sonuç 15 Nisan’da belli olacak” denilmesiyle öğrendim. Bu süreçten önc...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c3 aracımın kasko poliçesine ait 391655899 poliçe numaralı ve 2108028 hasar ...dosya numaralı dosyam için 12 Mart 2026 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Buna rağmen bir aydan fazla süredir hak ettiğim kasko ödemem yapılmıyor ve dosyamın neden bekletildiğine d...

Neova Sigorta’ya ait 393391937 numaralı poliçem kapsamında, 02.12.2025 tarihinde Ford Focus aracımın yanması sonucu açıl...an 1973606 numaralı hasar dosyam için tarafıma sigorta bedeli ödemesi yapılması reddedildi. Bunun üzerine ret gerekçesini ve bilirkişi raporunu görmek için firmayı telefonla aradım...