to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da 12 s 0033 plakalı aracımın kaza sonrası açılan hasar dosyasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikaye...tçiyim. Aracım yaklaşık iki hafta önce kaza yaptı ve bu kazada aracımın iki şasi kolu da hasar gördü, bu nedenle hasarın oldukça ciddi olduğunu düşünüyorum. Bu süre zarfında hasar
"Müşteri temsilcisi Nisanur hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi kaç kere aradı sürekli bilgilendirdi ve sonucunada vesile oldu"
Neova’dan aracımı aldığımda Şubat ayının başında 44 aıf 085 plakalı aracım ...için sigorta yaptırdım. Yaklaşık yedi ay sonra aracı 01 bff 758 plakaya çev
Neova Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası a...çılan 2396352 numaralı hasar dosyam ve 461670760 numaralı poliçem kapsamında ikame araç talebim üzerine Hara Filo tarafından arandım. Kendi aracım c segment otomatik olmasına rağme
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve kaza tespitinde 8/8 oranında haklı olan taraf benim. 31.08.2026 tarihin...de aracımı servise bıraktım, dosyam açıldı ve aynı gün saat 12.30 civarında Neova Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde 15X2 segmente segment ikame araç hakk
Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Mersin Orta Doğu Hastanesi’nde bel fıtığı nedeniyle ameliyat o...lmam gerekti ve hastane 21 Ağustos tarihinde gerekli tüm evraklarımı hazırlayıp Neova’ya başvuruda bulundu. Buna rağmen uzun süre provizyon sürecini beklemede tuttular, onaylamamak
Benim Roborock q8 cihazım vardı ve bu cihazı alttan su kaçırıyordu, hiçbir çatlak olmamasına rağmen. Sonra servise gönde...rdim; cihaz serviste incelendi, sözde bir günde çatlak olmamasına rağmen kullanıcı hatası denildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün bana gönderildikten sonra firma hiçbir şe
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında, Bursa ili Nilüfer ilçesi Çalı Mahallesi’indeki dairemde banyodan kaynaklanan... su sızıntısı sonucunda alt komşumun dairesinde hasar oluştu. Bunun üzerine 26.07 tarihinde meydana gelen bu hasarla ilgili olarak 27.07.2026 tarihinde 2331585 numaralı hasar dosya
Yaklaşık 5-6 yıldır Neova kasko poliçesi müşterisiyim. Bu süre içinde ilk kez peş peşe iki hasar dosyası açmak zorunda k...aldım ve özellikle ikame araç sürecinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili dosya numaram 2320680’dir. İkame aracı sağlamakla görevli firmalara ulaşma
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 26.06.2016 tarihinde saat 10:30 civarında yaşadığım bir ola...y nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrasında Neova Sigorta beni anlaşmalı olduğu Oto Seç isimli yere yönlendirdi. Oto Seç tarafı bizimle son derece üst perdeden, saygısız bir üslupl
Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
02.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evi Eminevim aracılığı ile satın aldım. Eminevim, kendi paramız ile Neova Sig...orta üzerinden konut paket katılım sigorta poliçesini deprem, bina ve eşya teminatlı olacak şekilde otomatik olarak yaptırdı. 01.06.2026 tarihi itibarıyla evde yağmur suyundan kay
1 Ocak Pazartesi günü hasarlı aracımı İstanbul Bakırköy’deki anlaşmalı servisinize teslim ettim ve aynı gün saat 10:53’t...e 2231144 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçemin 1. Ve 9. Sayfalarında açıkça belirtilen “segmente segment” ikame araç teminatı kapsamında, aynı gün çağrı merkezinizi arayarak yas
Neova Sigorta’nın sigortalısıyım. Park halindeyken sel hasarına maruz kalan 16 ahz 385 plakalı aracım için açılan dosya ...kapsamında tarafıma 1.080.000 TL olarak iletilen pert ödeme teklifini, hem şirketin kendi emsalleriyle hem de güncel piyasa verileriyle açıkça çeliştiği için kabul etmiyorum. Şirk
13.03.2026 tarihinde Neova Sigorta nezdinde 2106591 numaralı kasko dosyam açıldı. Tarafıma ait 2010 model Fiat Fiorino E...motion, 190.000 km’deki aracım için sigorta şirketi tarafından 320.000 TL rayiç değer belirlendi. Ancak kendi yaptığım detaylı piyasa araştırmasında, aynı segment, motor ve donanım
"Efendim Neova Sigorta hasarlı araç sorumlu müdürü sayın Hakan Güngör tarafından arandım çok ilgili ve alakalı insancıl samimi birisidir kendileri yaşadığımız olumsuzluklardan üzgün olduğunu söylediler benden kendisine aramalarında ilgilerinden memnuniyetimi ilettim bu görüşme beni ziyadesiyle memnun etti Neova ile yıllardır çalışıyoruz tüm Neova camiasına saygılar iyi çalışmalar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
