Nays şifre yenileme

Nays uygulamasında yeni şifre almak için kimliğimin ön ve arka yüzünü okutarak işlem yapmak istiyorum ancak 2 gündür “teknik bir nedenden dolayı şu anda hizmet vermeye devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve şifre yenileme sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem Nays çözüm merkezini arayarak hem ...

Nays hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramla şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak her seferinde “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte iki kez ca...

Nays mobil uygulamasında 2–3 gündür yeni şifre belirleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen her denememde ekranda “teknik arıza” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. B...

Nays uygulaması üzerinden kullandığım Nays kartımın şifresini iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifre yenileme” adımına geçtiğimde sistem kimliğimi okuyamıyor ve sürekli hata veriyor. İki gündür denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte canlı...

Yaklaşık 3 yıldır telefonumda yüklü olan Nays uygulaması hesabıma 1 ay önce giriş yapmak istediğimde, şifremi yenilemem gerektiğini fark ettim. Şifre yenileme işlemi için NFC özelliği olan bir telefona ihtiyaç olduğunu öğrendim; ancak kullandığım telefonda NFC bulunmadığı için müşteri hizmetlerini a...

Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil...

İş Bankası Nays kredi kartımın yapılandırma taksitini yaklaşık 1 ay önce İzmir Tire şubesindeki ATM'den ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut olmasına rağmen, İşCep uygulamasında bu ödeme hâlâ görünmüyor. Ayrıca İşCep şifremi unuttuğum için uygulamaya da giriş yapamıyorum ve bu nedenle mü...

Nays hesabıma giriş yapamıyorum. Devamlı şifren güvenlik sebebiyle bloke oldu diyor ve şifreyi yeniliyorum. Yine aynı hatayı alıyorum. Hesabımda 1.000 TL para var ve benim bu parayı acilen çekmem lazımken. Bu uygulamanın azizliğine maruz kalıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Nays uygulaması üzerinden şifremi unuttum seçeneğinde şifre oluşturmak istediğimde bu sefer de Nays kart şifresi girmem gerekiyor. Ancak Nays kart şifrem de olmadığı için uygulama şifremi güncelleyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Nays uygulamasına kaydoldum, yıllardır İş Bankası ile çalışmaktayım. Buna karşı duyulan güvene binaen sırf faturaları ücretsiz ödeme talimatı vermek adına kaydımı tamamladım. Hesaba parayı gönderdim. Sonra bir baktım ki otomatik ödeme talimatı yok. Hadi bunu da geçtim hesabıma parayı geri göndereyim...

Nays hesabımın şifresi bloke oldu. Yeni kimlik kartımla şifre yenileme yapmak istiyorum ancak kimlik tanıma kısmında arıza veriyor. Uygulamaya giremiyorum. Birkaç kez denedim ama yine de olmadı. Uygulamayı kullanmak istiyorum fakat bir türlü giremedim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Nays kartıma yükleme yaptım, daha sonra başka bir yerde ödeme yapmak istediğimde hesabım bloke oldu. Şifre yenileme işlemi için Nays kart şifresi isteniyor ve ben bu şifreyi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise NFC özellikli bir telefonla doğrulama yaparak giriş yapabileceğimi söylediler,...

Çok saçma bir uygulama, sürekli şifre yeniliyor ve uygulamadan atıyor. Kredi kartı onayı verdiğimde ilk seferde görünüyor, sonra giremiyorsun. Zaten saçma sapan bir uygulama yapmışsınız. Düzeltme olur mu bilmem ama zor gibi. Sürekli bloke oluyor, şifre yenilemekten başka bir şey yapılmıyor.

Telefon hattımı değiştirdim, hat değişikliği nedeniyle Nays hesabımda sim kart blokesi meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türkiye iş bankasına gidip dilekçe yazmam istendi. Şubeye gittiğimde kadın, bu tarz bir işlem yapmak yerine bana şifre yenileme mesajı gönderdi. 1 hafta geçti hesabım...

Neyse uygulamasını ilk açıldığında indirip hesap açtım ve kullandım. Şimdi tekrar yükledim ve giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttum. Şifre yenileme için iki yol sunulmuş: kart ya da NFC. Ben NFC ile şifre yenilemeyi denediğimde bu bilgiler hesabınızdaki bilgiler ile uyuşmuyor diye bir uyarı ver...

Nays uygulamasında çok ciddi şifre yenileme sorunu var. Kredi kartı şifresi, mobil bankacılık şifresi bile bu kadar zor yenilenmiyor. Sıradan bir ön ödemeli kart olmasına rağmen sanki milyon liralık kredi başvurusu yapıyormuş gibi bilgiler istiyor, sonra uygulama hata veriyor en başa dönüyor şifre y...

Birine para gönderecektim, son onay aşamasında şifre yenileme ekranına yönlendirildi ve şifremi mecburen güncelledim. Ancak o andan itibaren ne yaptıysam hesabıma giriş yapamadım. Canlı destekle görüştüm ve onların önerileri doğrultusunda hareket ettim (şifre yenileme, 2 saat sonra tekrar giriş yapm...

Ne yazık ki şifremi unuttum ve şifre yenileme işlemini NFC özellikli cep telefonum ile yapmama rağmen hata alıyorum. İşlem devam etmiyor. Müşteri hizmetleri hazır metinler okuyarak cevap veriyor ancak bir çözüm sunulmuyor. E-posta yoluyla da standart metinler gönderiliyor fakat yine bir sonuç alamıy...

Nays şifremi unuttum, uygulama üzerinden değişmiyor, müşteri temsilcisi NFC özellikli telefonla yapabilirsiniz diyor başkada bir çözüm üretemiyorlar. Şaka gibi uygulama şifresini değiştirmeyen bir firma bu a çözüm üretemiyor, faturalarımı ödeyeceğim ödeyemiyorum. İnanılmaz.

Nays uygulamasında şifremi unuttum ve kart şifresi ile alma işlemi hatalıydı. Kimlik kartım ile şifre yenilemeyi seçtim, ancak her yolu denememe rağmen NFC özelliği sorun çıkardı. Kimliği okuyor ancak uygulama beklediğim gibi çalışmadı. Bu yüzden uygulamayı sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum...

Ne yazık ki sanal kartımın şifresini unuttum ve şifre yenileme aşamasında telefonuma bir SMS mesajı geldi. Gerekli işlemi sürdürürken uygulama kart şifresini istedi. Ancak ben zaten sanal kart ve kart şifresini bilmiyorum. Bu durumda işlemi tamamlayamıyor ve unuttuğum uygulama şifresini oluşturamıyo...

Neys uygulamasını ilk açıldığında indirip hesap açtım ve kullandım. Şimdi tekrar yükledim ve giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttum. Şifre yenileme için iki yol sunulmuş: kart ya da NFC. Ancak bu ikisi de bende mevcut değil. O kadar çok yöntem varken, şifre yenileme sisteminizi gözden geçirmeniz...

Nays kartıma yükleme yaptım, daha sonra başka bir yerde ödeme yapmak istediğimde hesabım bloke oldu. Şifre yenileme işlemi için Nays kart şifresi isteniyor ve ben bu şifreyi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise NFC özellikli bir telefonla doğrulama yaparak giriş yapabileceğimi söylediler,...

Nays uygulaması şifremi unuttum, aklımdakileri denerken bloke koydu, yeni şifre oluşturmak için nüfus cüzdanımı yenilememi söylüyor! Böyle bir saçmalık olabilir mi ya uygulamaya girmek için nüfus cüzdanımı yenileyeceğim? Bütün kişisel bilgilerim mevcut zaten sizde!