Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Navlungo telefon

70 Şikayet
90100
(131 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Özge
19 Şubat 16:41
-

"Hızlı aksiyon için teşekkürler."

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gönderilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
19 Şubat 11:51
191

"İstediklerinde gayet calisyorlar en azından"

kargo-gonderilmedigi-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kargo-gonderilmedigi-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
4
Ferdi sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ferdi
08 Ocak 12:24
-

"-"

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Maksat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo Air Cargo’da 1.5 Aylık Gecikme Ve Tazminat Talebi

profile
Maksat
24 Aralık 2025 18:18
619

"Geçen yazmış olduğum yurumdan sonra. Navlungo destek ekibinden aradılar sorunu kısa sürede çözdüler. Bu konuda destek veren ekibe teşekkür ederim."

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo İletişimsiz Domestik Ekip Ve Geciken İade Süreci Mağduriyetim

profile
Tuğba
23 Aralık 2025 18:26
874

"Batuhan beye sorunumuzu giderdiği için teşekkür ederiz."

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
23 Aralık 2025 15:52
-

"Teşekkür ederim"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Engin sonucu yetersiz buldu

Navlungo Üzerinden Yapılan Gönderimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Engin
20 Aralık 2025 17:40
670
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UPS İle Gönderilen Ürünün ABD Gümrüğünde Uzun Süre Beklemesi Ve Navlungo'dan Çözüm Alınamaması

profile
Şevval
08 Aralık 2025 17:11
686

"Destek sürecinde bana yardımcı olan rümeysa hanıma teşekkür ederim. Sorunum ile çok ilgiliydi. Çözüme ulaşabildiğimiz için mutluyum."

Navlungo Yapılmayan Hizmetleri Yapılmış Gibi Gösteriyorlar!

profile
Dilara
06 Aralık 2025 18:16
645
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
24 Kasım 2025 18:11
268
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taner
16 Kasım 2025 19:00
271
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Maddi Ve İtibar Kaybı

profile
Umut
01 Kasım 2025 00:31
846
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Tutarsızlıkları Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu

profile
Özgür
15 Ekim 2025 18:34
1.202
fatura-tutarsizliklari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-fazla-odeme-sorunu-3.jpg
fatura-tutarsizliklari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-fazla-odeme-sorunu-1.jpg

Eksik Ve Belirsiz Ödemeler İş Süreçlerimi Aksatıyor

profile
Berker
27 Eylül 2025 16:57
716
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

UPS Ve Navlungo İle Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Filiz
25 Eylül 2025 09:45
837

"Firmadan sadece ve sadece şikayet biriminden R** Hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum. Diyar Hanım ve diğer destek ekibinden personeliniz bilgi, insan ilişkileri, süreç yonetimi ve sonuç alma noktalarında eğitime tabii tutulmalı. Aksi durumda Navlungo bu mecrada ismini çokça geçiriyor olacak!"

4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozge
15 Eylül 2025 10:44
165

"Teşekkür ederim"

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayla
08 Eylül 2025 17:41
709

"İşlemlerim geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"

5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo Fransa Gönderiminde Yaşanan Adres Hatası Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ferhan
01 Ağustos 2025 13:08
679

"Yurt dışına gönderdiğim ve alıcıya ulaşmayan kargonun iade sürecindeki masrafları konusunda Navlungo’ya teşekkür ederim. Sorunu hızlıca çözdüler ve iade faturası ile gümrük masraflarını kendileri karşılayacaklarını teyit ettiler. Bu benim için büyük bir kolaylık oldu. Ayrıca, bir sonraki gönderimimde indirim yapacaklarını da bildirdiler, bu güzel bir destek. Süreci yakından takip eden Rümeysa Hanım’a da ayrıca teşekkür ederim, titizlikle tüm detayları yakından ilgilenip çok yardımcı oldu. Umarım benzer sorunlar yaşamam ama böyle durumlarda destek almak çok değerli."

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
28 Temmuz 2025 10:30
-

"Kurumsal anlaşmamız kapsamında Navlungo ile gerçekleştirdiğimiz kargo gönderilerinde yaşadığımız çeşitli teknik aksaklıklar ve iletişim problemleri, ilgili birimlerin devreye girmesiyle nihayet çözüme kavuşmuştur. Sürecin sonunda destek sunan tüm Navlungo ekibine ve özellikle çözüm için katkı sağlayan yetkililere teşekkür ederiz. İşbirliği içinde çözüm üretilebilmiş olması bizler için memnuniyet vericidir."

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaşar
20 Temmuz 2025 13:40
72
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Navlungo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
Marka Karnesini Gör