Kısa Sürede Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Talebim Reddedildi
"İlgi ve alakaları için teşekkürler. Eren Holding yine beni üzmedi."


"İlgi ve alakaları için teşekkürler. Eren Holding yine beni üzmedi."


Nautica’nın online mağazasından 12 Mart’ta verdiğim ve son 4 hanesi 3889 olan siparişimle bir ceket satın aldım. Ürün bi...rkaç gün sonra Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak 17 Mart’ta Sürat Kargo tarafından aranarak kargomun kaybolduğunu öğrendim. İzmir’de yaşamaktayım ve ürünü hiç teslim alamadım. Bu
İstanbul Sultangazi Gencallar mağazasından 2024 Haziran ayında Nautica marka bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.000... TL ödeyerek taksitli olarak aldım. Çantanın kol kısmı çok kısa bir süre içinde deformasyona uğradı ve kullanırken rahatsız edici bir görüntü oluştu. Sorun üzerine mağazaya gittiğ
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Optimum Nautica mağazasından yaklaşık 5.750 TL tutarında üç adet erkek gömlek satın aldı...m. Alışveriş sırasında özellikle iade koşullarını sormama rağmen iade süresiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Ürünler uygun olmayınca İzmir’deki Nautica mağazalarıyla
"Teşekkür ederim."
Nautica mağazasından 18 Mart 2026 Çarşamba günü bir çanta satın aldım. Topl...am 1.529 TL ürün bedeline ek olarak, aynı gün teslim edilmesi için Cargox a
10.01.2026 tarihinde Adana Optimum alışveriş merkezinin Nautica mağazasından çift taraflı mont satın aldım. Sadece 2 kez... toplamda 2 saat giymeme rağmen montta lekeler meydana geldi fotoğraflar mağazanızda mevcut nau53186 numaralı talep ile 3 kez incelemeye gönderdim ve her seferinde dış etken kaynak
4.03.2026 tarihinde Nautica / Eren Perakende üzerinden oluşturduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait ürünler...im hâlâ tarafıma teslim edilmedi; ürünlerim kayıp durumunda görünüyor. Siparişimin takip numarası 8317389983611752. Firmalarla iletişime geçtiğimde sadece “beklenecek” denilerek n
Nautica’nın internet sitesinden kaban ve mont satın aldım. Ancak sistemde ürünler halen “kargoda” göründüğü için iade ta...lebi oluşturamıyorum. Ürünler aslında teslim edildiği halde, sipariş durumum güncellenmediği için iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez
Nautica markasından Ankara Armada AVM mağazasından yılbaşında bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giyip, yı...kama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde kazakta leke oluştu. Aynı şekilde yıkanan hiçbir başka kıyafetimde böyle bir sorun yaşanmadı. Ürünü incelenmesi için
25.02.2026 tarihinde İzmir’deki Selway Nautica mağazasından Sezon Triko markalı, S57104T. 2bn kodlu ürünü yaklaşık bin a...ltı yüz lira bedelle satın aldım. Ürünü alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, eve geldiğimde kol manşetinde ve bel kısmındaki lastik bölgelerinde dikişlerin ters ya da atmış ol
23 Ekim 2025 tarihinde www.nautica-tr.com üzerinden iki adet 42 numara ayakkabı siparişi verdim ve ürünler tarafıma ulaş...tı. Sipariş numaram 8305983838134904’tür. İki ayakkabı da kampanyalıydı ve bu sayede daha uygun fiyata satın almıştım. Ancak gönderilen ayakkabılardan biri 42 yerine 44 numara geld
Nautica marka çantamı İzmir Boyner mağazasından aldım ve yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede çantanın sapı koptu, fermuar...ı bozuldu ve metal aksamlarında ciddi renk değişiklikleri oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı
Nautica Ankara a City AVM mağazasından 23 Ocak’ta eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Gömlek bedeni büyük gelinc...e eşimle birlikte mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada farklı ürünler denedik, kasaya geldiğimizde ise aldığımız gömlek üzerinde fiyat etiketinin olmadığını fark ettiler
Ocak ayında İzmir Balçova Özdilek AVM’den Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda sadece iki kez kullandım... ancak fermuarı hemen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına ve son derece az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına
Nautica markasına ait Classic Erkek Lacivert Terlik ürününü Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde 790 TL’ye satın aldım,... 14 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü 41 numara olarak aldım ancak ayağıma küçük geldiği için iade etmem gerekiyor. Ancak şu anda aynı ürünün fiyatı 1.299 TL’ye yükselmiş durumda. Sır
Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. (Nautica) markasının kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde siyah bir çant...a satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve faturam mail yoluyla tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bu şikayeti yazdığım 11.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ eli
Nautica Marmara Park mağazasından geçen yıl satın aldığım yeleği bir sezon boyunca toplam dört–beş kez giydim. Bu kadar ...kısa ve hafif kullanımın ardından yeleğin boyun kısmında renk atması meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunu benimle paylaşmadılar, sa
Boyner’den Eylül ayında yaklaşık 1.985 TL ödeyerek Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı birkaç kez kullanmama ra...ğmen kısa süre içinde sorun yaşadım ve ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı. Değişim sonrası da çantayı çok az kullanmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve tekrar yollarda re



Nautica’nın kendi internet sitesinden aldığım sweatshirt ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 1 yıl...dan uzun süredir bende olmasına rağmen çok sık kullanmadım ve hiç yürüyüşte giymemiştim. Aralık 2025’te ilk kez yürüyüş yaparken giydim, terleyince göğüs altı bölgemde çizgi şeklin
#10874578104 numaralı siparişimi Trendyol üzerinden Nautica satıcısından 41 numara bot olarak satın aldım. Ürün 16 Ocak ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında hastanede geçirdiğim süre nedeniyle ürünü deneme imkanım olmadı. Eve döndükten sonra denediğimde bedeninin bana uygun olmadığı
Nautica mağazasından alınan siyah renkli pantolonun ip atması olduğunu ilk giymemde sandalye ye oturunca elimin çarpması...yla fark ettim. Hemen alınan mağazaya götürdüm. İlgilenerek incelemeye gönderdiler. İncelemede kullanıcı hatası dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak Ben bu markayı yıllardır kull
29.11.2025'de Yalova Özdilek mağazasından Nautica marka, CN7597T tasarım kodlu çantayı satın aldım. Ürünü ilk kez kullan...dığım gün, akşamın sonunda üzerimdeki standart bir montla temas etmesi sonucu çantanın yüzeyinde geri dönülemez renk değişimleri ve lekeler oluştu; çanta görsel olarak kullanılamaz
Nautica’dan yaptığım online alışverişte yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 8313199209712885 numaralı siparişimde, v y...aka beyaz bir t-shirt ve bir çift çorap bulunuyordu. 21 Ocak günü Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi akşam açtığımda, kargo poşetinin ortadan maket bıçağı ile kesilmiş gibi açı


Nautica markalı ürünleri Eren Perakende’nin internet sitesi üzerinden satın aldım ve ilk alışverişimde son derece olumsu...z bir müşteri deneyimi yaşadım. Sipariş ettiğim yeleğin dış etiketinde Large, iç etiketinde ise Small beden yazmaktadır. Ayrıca pembe renkli deniz şortu sipariş etmiş olmama rağmen

