Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35356253
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Sezon Triko Ürünüm İçin 21 Gün Bekleme Süresi

profile
Nadir
Nautica
04 Mart 16:32
184

25.02.2026 tarihinde İzmir’deki Selway Nautica mağazasından Sezon Triko markalı, S57104T. 2bn kodlu ürünü yaklaşık bin altı yüz lira bedelle satın aldım. Ürünü alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, eve geldiğimde kol manşetinde ve bel kısmındaki lastik bölgelerinde dikişlerin ters ya da atmış olduğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde üretim hatalıydı.

Bunun üzerine ürünü 2 gün sonra tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri ürünü incelemeye gönderdiklerini, fişe de “ürün üretim hatalı” notu düştüklerini belirttiler, bana da bir belge verdiler. Ancak o günden bu yana hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı, ürünün inceleme aşamasında olduğu ve 21 iş günü sürebileceği söyleniyor. Ayıplı olduğu açık olan bir ürünü sezon ürünü diye satıp, sonrasında müşteriyi bu kadar bekletmek beni gerçekten üzdü ve mağdur hissettirdi.

Koca Eren Holding bünyesinde yer alan bir markadan, bu kadar bariz üretim hatası olan bir ürün için müşteriyi bekletmeden iade veya değişim gibi çözüm sunmasını bekliyorum. Ürünümle ilgili inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım T-Shirt İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Burcu
Nautica
30 Eylül 2025 12:05
270

21.09.2025 tarihinde Nautica İzmir Selway mağazasından 909,30 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Eşim (mühendis) ürünü sadece bir gün işe giderken giydi ve ertesi gün kısa programda, 30 derecede, bir saatlik hassas yıkama yaptım. Ancak ürünün kumaşında dalga dalga lekeler ve solmalar oluştu. 24.0...

satin-aldigim-t-shirt-ilk-yikamada-deforme-oldu-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gencer sonuçtan hiç memnun değil

Nautica Polo Yaka Tişörtlerde Çekme ve İletişim Sorunu

profile
Gencer
Nautica
03 Ekim 2024 11:21
784

Nautica markasından 6 adet polo yaka tişört aldım. Giydiklerimi birkaç sefer yıkadıktan sonra giymediklerim ile yan yana koyduğumda yaklaşık 4-5 cm çektiğini fark ettim. 27 Ağustos 2024 günü Bodrum Midtown Mağazası'na götürüp 4 tanesini inceleme için teslim ettim. Kendileri 20 iş günü içinde incelen...

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nautica' Nın Kurumsal Olmayışı.

profile
Samet
Nautica
22 Eylül 2023 17:31
858
"Sorunumu hallettiğiniz için teşekkürler"
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nautica Müşteriyi Umursamayan Marka

profile
Yasin
Nautica
08 Kasım 2023 23:44
1.074

Nautica firmasından aldığım t-shirt bir kere giyilip yıkandıktan sonra üzerinde lekeler meydana geldi. Ben de satın almış olduğum İzmir İstinyePark Nautica mağazasına ürünü götürdüm, onlarda incelemek üzere ürünü göndereceklerini ifade ettiler, 2 Kasım günü Nautica firmasından bana gelen mesajda ürü...

Nautica Müşteriyi Umursamayan Marka
Nautica Müşteriyi Umursamayan Marka
Nautica Müşteriyi Umursamayan Marka
Nautica Müşteriyi Umursamayan Marka
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

GAP'ten Aldığım Sweatshirt'te Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Hilal
GAP
11 Kasım 2025 10:25
635

20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin...

GAP'ten Aldığım Sweatshirt'te Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum
GAP'ten Aldığım Sweatshirt'te Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum
GAP'ten Aldığım Sweatshirt'te Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum
GAP'ten Aldığım Sweatshirt'te Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum
+2
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru