to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakaları için teşekkürler. Eren Holding yine beni üzmedi."
18 ve 19 Ağustos tarihlerinde İstanbul Optimum Outlet Alışveriş Merkezi’indeki Nautica mağazasından toplamda 6 adet t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden biri defolu (delikli) çıktı. Faturam ile birlikte 21 Ağustos günü saat 17:15’te mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilisi ...
Nautica markalı bir şort mayoyu, Nautica satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayo 24 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Denedim bir sıkıntı yoktu. Daha sonra 10 Haziran tarihinde tatilde mayomu giydikten sonra ertesi gün tekrar giymek istediğimde bel lastiğinin komple deforme ...
18 haziranda Nauticadan iki adet ürün aldım. Ürün 24 haziranda Kargoist diye bir firmaya teslim edildi. O günden bugüne kargoist'te bekliyor. Neden bekliyor bilmiyorum. Bu kadar kötü müşteri hizmetleri olduğunu bilseydim Nautica'dan ürün almazdım. Üstelik hele bir de Kargoist diye Türkiye'nin en köt...
Nautica' nın sitesinden 25.05.2025 tarihinde aldığım 8292952737011149 sipariş numaralı ürünüm hala kargoya verilmedi. 2025' in Türkiye'sinde bu şekilde sipariş süreci mi kaldı. Ürün temin edilemiyorsa iptal edilin veya stoğunuzda bulunmayan ürünü satışa koymayın
Nautica, kullanmadığım ve deneme şansım olmayan ürünü geri iade almıyor. Akbatı AVM Nautica'dan aldığım montun bedeni yoktu, bana UPS Türkiye ile 10 Ocak gününde geldi. Ürün ödemesini Akbatı şubesine yaptığım için mağaza satışı olup 7 gün iade hakkım olduğunu söylediler ancak ben ürünü denemeden kar...
Acty Nautica mağazasına girdik, ürünün istediğimiz renk ve bedeni yokmuş, saygı duyduk, olmayabilir. Başka mağazalarda var mı bakabilir misiniz diye sorduk, evet dediler. Baktılar, biz Ankara'daki mağazayı soruyoruz, adam dalga geçer gibi tebessüm ile beraber bana Türkiye'deki illeri sayıyor. Ürünüm...
Yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Nautica markasından 8 adet Polo yaka t-shirt aldım. 2 adeti Trendyol'da ki Nautica nin kendi mağazasından, 6 adetini ise İzmir mağazasından aldım. İnternet mağazasından aldığım ürünlerden biri büyük bir hassasiyetle yıkamamıza rağmen boydan çekme yaptı. B...
"Öncelikle şikayet var platformuna çok teşekkürler. Şikayetimi yazdıktan sonra aynı gün içerisinde arandım ve durum tekrar tarafımdan dinlendi. Arayan müşteri hizmetleri yetkili konuyu inceleyeceğini belirtti. Sonrasında kısa bir bekleme süreci sonunda bugün ürünün iade/değişimin onaylandığı ilgilendirmesi geldi. Nautica her zaman sevdiğim bir marka, keşke tüm bunlara gerek kalmadan ilk talebi yaptığımda hızlı bir aksiyon alınsaydı. Tüm taraflar ciddi bir vakit kaybı yaşadı. Selamlar"
E*** perakende den almış olduğum Nautica marka uzun kollu sweat tshirt için bana 2 yıl garantisi var denildi. Ürünü toplam da 5-6 kere giydim koltuk altlarında açılma oldu. Firmaya yolladım bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sanırım Nautica markasını Türkiye'de üretiyorlar. Yazık bir çok ürü...
Eren pazarlama Türkiye distribütörü sanırım. Bir yağmurluk aldım, bedeni büyük geldi iade ettim. 02.10.2023 ürünü iade almışlar. Depoları hala değerlendiremedi bugün 19.10.2023 müşteri temsilcileri hala değerlendiriliyor demekte. Paramı iade etmiyorlar. Ben ilk kez böyle bir şey yaşadım. Kendi sitel...
Nautica, dikiş yeri açılan defolu poloya kullanıcı hatası dedi. Bir çok benzer şikayeti burada da görebilirsiniz. İşlerine geleni değiştiriyorlar., Nautica-Gant-Lacoste markalarının Türkiye satışını yapan bu arkadaşlar, müşteri memnuniyeti ve mağduriyetini hiçe saymakta olduklarını düşünüyorum. Bu ...
