to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden NaraMaxx adlı firmadan bordo renk, uzun bir elbise satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için yalnızca evde deneyip, hemen ardından iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen ürünün “kullanılmış” olduğu iddia edilerek iadem kabul edilmedi. Büyük gelen bir elbiseyi günlük hayatta kullanmam zaten mümkün değilken, sadece deneme amaçlı giydiğim ürün için bu gerekçeyle iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.
Bu olay ağustos ayında yaşandı. Tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde ise ürünün depoya kaldırılacağı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne ürünü kullanabiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum. Teslimat numaram 9656498931’dir.
Hem Trendyol’un hem de NaraMaxx firmasının, deneme amacıyla giyilip hemen iade edilen bu ürünü “kullanılmış” sayarak ücret iademi reddetmesini kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin 1.800 TL olarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu haksız uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
NaraMaxx’tan online olarak satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücret iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İade sürecine 7 Şubat’ta başladım ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Sipariş numaram 4548 olup, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin devam ettiği bilgisi dışında net bir açıklama ...
Sagaza markasından Trendyol üzerinden bir elbise aldım. Aldığım elbise J******* adında 40 beden bir elbise. Nasıl bir modelle prova yapıldığını bilmiyorum ama gelen elbise de 40 beden etiketi olmasına rağmen ancak 34-36 beden inceliğinde birinin içerisine girebileceği bir elbise. Dolayısı ile bu elb...
Trendyol üzerinden Under Armour mağazasından satın aldığım eşofman altı için 1 gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürünü kesinlikle kullanmadan, yalnızca deneme amaçlı giyip hemen iade sürecine başladım. Ancak iade talebim, sistemde “ürünü kullandığınız tesp...
Trendyol firmasından aldığım iki elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Bir elbisenin ücreti iade edildi. İkinci elbise 'elimize ulaşmadı' denilerek iade edilmedi. Kargo firması iadenin yapıldığını ve herhangi bir sorun olmadığını teyit etti. Trendyol müşteri temsilcilerini ve canlı asistanları defa...
Trendyol üzerinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı küçük geldi ve modeli de beklediğim gibi olmadığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü sadece kontrol amaçlı açıp denemeden tekrar paketleyerek iade sürecini başlattım. Ancak ilk iadem, “ayakkabı giyilecek ...
Yorumlar