

Sıfır Aldığım Pantolonun Lastiği Kısa Sürede Söküldü Değişim Yerine Tamir Edildi

Ankara Ankamall NaraMaxx mağazasından kasım ayında bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pantolonun bel kısmındaki lastik bölümleri söküldü. Bu durumun üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünerek ürünü 5 Aralık’ta incelemeye verdim. 22 Aralık’ta tarafıma dönüş yapıldı ve ür...
Mağaza Müdüründen Müşteriye Uygunsuz Davranış Ve Değişim Sorunu

Merhaba, 08.08.2025 tarihinde NaraMaxx mağazasından aldığım 3 adet kıyafeti değiştirmek için Antalya Mark Antalya AVM içindeki NaraMaxx mağazasına gittim. Değişim sırasında 2 ayrı fatura kesildiğini ve ayrı ayrı işlem yapılacağını söylediler. 3 parça ürün yerine 2 adet elbise almak istediğimde, ayrı...
NaraMaxx'ta İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi
27 Temmuz 2025 tarihinde Mall of Antalya NaraMaxx mağazasından alışveriş yaptım. Markadan ilk kez alışveriş yaptığım için, mağaza çalışanları üstü kapalı ifadelerle tüm mağazalardan işlem yapabileceğimi belirttiğinde hem iade hem değişim yapabileceğimi düşündüm (çünkü diğer tüm markalar iade ve deği...
Mağazada Elbise İadesi Neden Yapılamıyor

Alanya Mahmutlar AVM Naramax mağazasından aldığım iki elbiseyi iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. 30 günlük iade hakkımı belirtmeme rağmen, sadece online alışverişlerde iade kabul edildiği ifade edildi. Mağazada iade yapılamayacağı bilgisi başt...
Yasal Hakkım Olan İade Talebim Mavibahçe NaraMaxx Mağazasında Reddedildi

İki gün önce Mavibahçe NaraMaxx mağazasından satın aldığım ürünü etiketi üstündeyken iade etmek istediğimi belirttiğimde ürünlerde iade yapılmadığı söylendi. Yasal hakkım olan iade yapabilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Mağazadan ilk alışverişim ve hiçbir görevli mağazanın prosedürü ile ilgili bana...
Leke Skandalı: Mağaza İadesi İçin Şehirlerarası Macera

Aydın Opsmall AVM den aldığım pantolonun üzerinde aldıktan 5 gün sonra fark ettim ki leke mevcuttu. İzmir'de yaşadığım için evime en yakın olan Mavibahçe AVM deki şubeye götürdüm. Ancak ürünün geri alınamayacağını ve Aydın daki şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Arkadan gelmeyen müşteriyle ilgi...
Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır NaraMaxx müşterisiyim. Boyner ve kendi mağazalarınızdan defalarca alışveriş yaptım. 05.02.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park NaraMaxx mağazasından 7 parça kıyafet satın aldım. Bunlardan daha abiye olan 2 parçayı alıp, yurt dışına gittim. Dönüşte aldığım pantolonu giymek istedi...
Deforme Olan Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi

NaraMaxx Mağazasının Yasal İade Sürecine Uymaması

Sayın Yetkili, 27 Aralık 2024 tarihinde Forum İstanbul NaraMaxx mağazasından annem tarafından satın alınan bir ürün, yasal iade süresi içinde (ve Na...
Aynı Model Pantolonlarda Ölçü Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
@NaraMaxx markadan aynı model aynı beden 2ADET pantolon aldım. 2 sı arasında 2 cm fark var. Defalarca mağazaya gittim mağaza görevlileri gözü önünde aldığım 2 pantolonu ölçtüm kendileri de gördüler farkı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm inceleme bile yapılmadan geri geldi. Hiçb...
Kusurlu Pantolon Ve İade Sorunu

Beylikdüzü Marmara Park NaraMaxx mağazasından kırmızı pantolon aldım. 24 Kasım'da aldığım pantolonu, 25 Kasım'da 2 saat giydim ve 26 Kasım'da iade için götürdüm. Götürme nedenim, paçaların gizli dikişlerinin açılması ve arka cebin sökük çıkmasıydı. Mağazada diğer paçalarda da aynı sorun vardı ve ban...
Üretim Hatalı Elbise Ve İade Sorunu

İzmir Optimum NaraMaxx mağazasından aldığım bir elbisenin omzunun düşük ve içinin astarının göründüğünü fark ettim. Mağazaya başvurdum, elbiseyi gönderip inceletmemiz gerekiyor dediler. Sonuçta elbisenin üretim hatası olduğunu fakat tadilat yapıp düzelttiklerini söylediler. Ben de üretim hatası olan...
NaraMaxx Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Mağduriyet

NaraMaxx adlı firmanın Forum İstanbul mağazasından bir elbise aldım, elbiseyi almaktan vazgeçerek etiketli ve kullanılmamış bir şekilde yasal iade süresi içinde (ve NaraMaxx'ın da sitesinde koşulsuz iade diye belirtildiği gibi) mağazaya iadeye götürdüğümde yasalara aykırı bir şekilde iade almayacakl...
NaraMaxx Ürün İnceleme Şikayeti

NaraMaxx mağazasından aldığım ürün, iki giymeden sonra sökülme yaptı ve incelemeye gönderdim. 31 gün oldu. 'döneceğiz' diyorlar, daha gelmedi. Ürün üzerine bir de %50 indirim gelmiş. Giymeden üründen bir de öyle zarar ettik. Sonuç hala elbise ortada yok. Ürünlerinin arkasında değiller.
NaraMaxx Düğün Günü Elbise Fiyaskosu: Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

Antalya Özdilek'te bulunan mağazanızdan düğün için elbise aldım ve düğün günü beni bütün herkesin içinde rezil ederek ipi koptu ve iç çamaşırımla kala kaldım. Mağazaya götürdüm ve bana incelemeye göndereceklerini söylediler. Biraz önce aradılar ve gerekli tamirin yapıldığını, gelip alabileceğimi söy...
Mavi Bahçe AVM NaraMaxx Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

İzmir Mavibahçe AVM de bulunan NaraMaxx mağazasından 15.06.2023 tarihinde 1.480,74 TL'ye aldığım elbisenin kollarındaki fırfırları ilk yıkamada yırtıldı. Mağaza yaptığı incelemede kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı bu kadar para verdim marka diye güvendim çok yanılmışım
NaraMaxx 1 Yıl Dolmadan Yırtılan Kot Pantolonu

Bursa Sur Yapı Marka AVM'den 09.10.2022 tarihinde satın aldığımız kot pantolon daha 1 yıl dolmadan arka cep kısmından ciddi bir şekilde yırtıldı. Ürünü incelenmesi için mağazaya 1 Eylül tarihinde teslim ettim. Bugün bana yapılan dönüşte ürünün kullanıcı hatası yüzünden yırtıldığı ve satın alma süres...
NaraMaxx Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

İzmir Mavibahçe AVM de bulunan NaraMaxx mağazasından 15.06.2023 tarihinde 1.480,74 TL'ye aldığım elbisenin kollarındaki fırfırları ilk yıkamada yırtıldı. Mağaza yaptığı incelemede kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı bu kadar para verdim marka diye güvendim çok yanılmışım
NaraMaxx Dikişleri Acıtan Hatalı Elbisede Değişim Yapılmaması

NaraMaxx tan 7Temmuz'da bir elbise almıştım,19 Ağustos taki düğün için. Etiketi üzerinde, elbise giyilmedi, dikişleri çok acıtıyor, bu nedenle değişim yapılıp yapılamayacağını mağazaya sordum. Forum İstanbul mağazasından almıştım, değişim yapılamayacağını söylediler ( bir ayı geçtiği için) dikişleri...
NaraMaxx Elbise Yırtık Çıktı!
Bursa Sur Yapı AVM NaraMaxx firmasından elbise aldım. Ürünü ütülerken tam elbisenin alt kısmında üçgen şeklinde bir yırtık olduğunu fark ettim. Mağaza görevlisini (e** hanım) aradığım zaman bunun inceleme sürecinden geçmesi gerektiğini, ürünü sanki bir sezonluk mu aldınız bekleyin biraz gibi süreci ...
















