to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Mağazasından Alınan Nara Maxx 2343 Model Ürünün Tekrar Eden Kusuru İçin İade Talebi
26.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından Nara Maxx markasına ait 2343 model bluz satın aldım. Ürünü ilk aldığımda deformasyon ve renk atması sorunu vardı, bu nedenle mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve aynı modelin yenisi ile değişim yaptı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun bu yeni üründe de tekrar etti.
Yaşadığım sorun üzerine ürün ikinci kez incelemeye alındı ve firma bu kez kusuru kabul etti. Buna rağmen tüketici olarak aynı ürünü bir kez daha almak zorunda kalmak istemediğim ve ürünün ayıplı olduğu kabul edildiği halde, tarafıma para iadesi veya farklı bir ürünle değişim yapılmadı, kusurlu ürün geri gönderildi. Fatura numaram 1-R-7-1030957’dir.
Kusurlu olduğu kabul edilen bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
