NaraMaxx'ten Kartıma Geri Ödeme Gecikmesi
NaraMaxx’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafetleri 23.07.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Toplam yaklaşık 17.000 TL’lik bir alışverişti ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte NaraMaxx müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefon ve iletişim kanallarından geri dönüş alamadım. 8822 numaralı siparişime ait iade ücretimin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aradım ilgileneceklerini söylediler ama hala para iadesi yapılmadı sanırım bu firma sözünün arkasında durmuyor



