Ana Sayfa
N11
Değişim
Yanlış Ürün, Cevapsız Sorular Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

ID:32966507

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Sorular Ve Puan Kaybı Mağduriyeti

Emine

N11

07 Temmuz 2025 14:45

387

N11 den aryıldız marka çelik tencere aldım. Yanlış ürün gönderildi. Alışverişimi yaparken banka kredi kartı kullanmıştım. Ürün elime gecene kadar Puanımın kullanım süresi doldu. İade edersem maddi kayıp yaşayacağım. Satıcıya soru sordum fakat anlamsız yazım hatalarıyla dolu bir cevap aldım.

yanlis-urun-cevapsiz-sorular-ve-puan-kaybi-magduriyeti-1.jpg

Gelişme

16 Temmuz 2025 18:48

N11 satıcısından yanlış ürün gönderildi. Sunulan çözüm ve vadedilenler hikaye oldu. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayıptır. 2 haftadır uğraşıyorum. Ürünü alırken kart puanı kullandım ve puan kullanım süresi doldu. Böyle bir sorunla karşılaşmamak için N11 tercih ettim ve korktuğum şeyi yaşıyorum

Aryıldız

Emine

16 Temmuz 2025 18:40

N11 temsilcisi aradı çözüm sunuldu anlaştık ve süreç devam etti dün tekrar aradım sıkıntı yok süreç devam ediyor dediler. Belirttiğim gibi ürünü alırken kredi kartı puanı kullanmıştım. Ve kullanım süresi dolduğu için benim kaybım büyük

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Firmasının Eksik Ve Hatalı Ürün Bildiriminde Bulunması.

Serkan

N11

22 Nisan 2024 13:50

786

N11 firmasını ürün içeriği ve resmi yanlış bilgi vermesi. N11 firmasından, AMD ryzen 7 7800x3d ürünü aldım. Ürünü satan Mağaza beni arayıp, ürünü orijinal kutulu olarak değil de tray olarak kutusuz göndereceğini söyledi. N11 firmasını yanlış içerik ve resim görseli koyduğu söyledi. N11 müşteri temsi...

N11 Firmasının Eksik Ve Hatalı Ürün Bildiriminde Bulunması.

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11 Eksik Ve Hatalı Ürün

Yasemin

N11

08 Haziran 2024 17:16

"Süreç çok uzadı defalarca aramam gerekti. Altınyıldız asla ilgilenmedi. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Çok teşekkürler"

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Yüzünden İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade

Ömer

N11

01 Mart 2025 16:16

261

N11 den uygun fiyata aldığım ürünü hatalı fiyat diye iptal edildi. Ücreti kartımdan çekildi iadesi 7 günü buluyormuş. Kendi hatanızın bedelini niye ben ödüyorum. Ürün alamadığım gibi ücretinde 7 gün sonra iade ediyorsunuz. Yaptığınız haksızlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Enes sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ürün İadesi İçin Kargo Kodu Vermiyor

Enes

N11

21 Mayıs 2024 04:06

283

N11 Yataş mağazasından aldığım yatağı, ölçü yanlışlığından dolayı kargoda iptal ettim; ancak yine de teslim edildi. Daha sonra ürüne iade talebinde bulundum fakat 5 gündür sistem, Horoz Lojistik adına iade kodu oluşturmuyor ve ürünü iade edemiyorum. Kredi kartı puanı ile almıştım; iade sürecinin uza...

N11 Ürün İadesi İçin Kargo Kodu Vermiyor

İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

Hamdullah

N11

23 Kasım 2024 14:41

429

N11'den Arçelik ankastre mikrodalga aldım fakat satıcı (ankamallarçelik) siparişi iptal edip 'tedarik edemiyoruz' bildiriminde bulunmuş. Fiyatı yükseltip ürünü göndermemek için iptal edildi. Aldığım ürünün fiyatı 11.899 TL. Siparişi 22.11.2024 tarihli Cuma günü verdim. İade için 5 iş günü beklemem s...