Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Giden Kargo, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 21:09
332

N11 üzerinden 15393113219831 numaralı siparişimi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom yanlış şubeye gitmiş ve 3 gündür teslim edilmiyor. Emirgazi/Konya adresine gelmesi gerekirken, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. N11 müşteri hizmetleri, çözüm merkezlerine ilettiklerini ve beklememi söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün iptali talebim de yerine getirilmiyor ve ödediğim 1.700 TL hala iade edilmedi. Siparişim N11 garantisi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ürün iptalinin gerçekleştirilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
02 Kasım 2024 10:57
482
N11'de İlgisizlik Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
N11'de İlgisizlik Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
19 Kasım 2024 11:32
394

profile
İrem
21 Kasım 2023 23:25
177
N11 Ebebek Bebek Telsizi Siparişi
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
30 Kasım 2023 08:50
377

profile
Dilek
18 Mart 2025 13:46
255
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri