to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden Alvaş Teknoloji satıcısından “motosiklet CarPlay” adı altında bir dijital ürün satın aldım (Sipariş No: 202265727531). Ürün açıklamasında ve görsellerinde CarPlay özelliği olduğu, kendi bataryası bulunduğu ve telefona bağlanabildiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün, görsellerden tamamen farklıydı ve kesinlikle telefona bağlanmıyor, yazılım hataları mevcut, menüden çıkış yapılamıyor ve sadece kapatıp açarak kullanılabiliyor.
Ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Ancak satıcı, kutunun kenarının ezik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle iade kabul edilmediği söylendi. Satın aldığım ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması, görsellerden farklı olması ve yazılım sorunları nedeniyle mağdur edildim. Üstelik motosiklet tamircisi olarak benzeri birçok ürünü daha önce sorunsuzca kullandım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
5400 TL ödeme yaptım ve ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de gönderilmedi. Tüm bu nedenlerle, ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için konunun incelenmesini rica ediyorum.
202556713832 sipariş numarası ile N11 üzerinden Carraro marka bisiklet matarası siparişi verdim. 14 Mart 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda içerisinden çıkan ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Kargo paketlemesinden kaynaklı olmadığını düşündüğüm çiziklerin, satıcın...
202556713832 sipariş numarası ile N11 üzerinden Carraro marka bisiklet matarası siparişi verdim. 14 Mart 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda içerisinden çıkan ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Kargo paketlemesinden kaynaklı olmadığını düşündüğüm çiziklerin, satıcın...
18 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden 606334936 numaralı sipariş ile Avaydel marka Opel Astra Tesla ekran Android CarPlay multimedya ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, ayıplı olduğu için iade ettim. Ancak satıcı F***** Y**** ürünü bana tekrar gönderdi. Bunun üzerine 2 Mayıs 2025 ta...
201991275118 numaralı N11 siparişimizi D***** teknoloji M***** A** D***** adında bir satıcıdan temin etmek üzere siparişi geçtim. İlanda ürünün sıfır olduğu belirtilmesine rağmen, ürün ikinci el, seri etiketleri yırtılmış, kutusuz ve faturasız olarak geldi. Durumu mağazaya soru sor bölümünden satıcı...
Sipariş numaram 205232527837. 31.01.2025 tarihinde N11 üzerinden mobass oto ses anfisi satın aldım. Ürün 01.02.2025 tarihinde yola çıktı ve 03.02.2025 tarihinde teslimat şubesinde gözüktü. Teslimat şubesini arayıp neden kargoyu dağıtıma çıkarmıyorsunuz diye sorduğumda ürün buraya ulaşmadı. Bizim sis...
Yorumlar