Windows Ve Office Anahtarının Teslim Edilmemesi, İptal Ve İade Talebi
N11 üzerinden afrotech isimli mağazadan Windows ve Office ürün anahtarı satın aldım. Satıcı, soru-cevap kısmında teknik problemler yaşadığını belirtti ve bu teknik sorunları gideremediği için ürünü 2 gündür teslim etmedi. Dijital bir ürün olmasına rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 78,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi aradı yine çözüme ulaşmadı...










