Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyumlu Olmayan Motor Aynası Ve İade Sorunu

profile
Kerim
03 Eylül 2025 11:07
268

7 Ağustos tarihinde N11 üzerinden arasmoto adlı satıcıdan, ilanda 'Bajaj Dominar D250 ile uyumlu' olduğu belirtilen bir motor aynası sipariş ettim (Sipariş No: 205764686536). Motorum o sırada serviste olduğu için ürünü hemen deneme şansım olmadı. 29 Ağustos’ta motorum servisten gelince aynaları denedim ve bağlantı vidasının motorumun giriş yerine göre çok daha ince olduğunu, yani ürünün uyumlu olmadığını fark ettim.

İade süresi 14 günü geçtiği için sistem üzerinden iade talebim reddedildi. N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan ek iade süresi talep etmem gerektiği söylendi. Ancak mağaza bu talebimi olumsuz yanıtladı ve tekrar N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ elimde ve kullanılamaz durumda.

İlanda açıkça 'Dominar D250 uyumlu' ifadesi yer aldığı için bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi ve 1196₺ ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

uyumlu-olmayan-motor-aynasi-ve-iade-sorunu-6.jpg
uyumlu-olmayan-motor-aynasi-ve-iade-sorunu-5.jpg
uyumlu-olmayan-motor-aynasi-ve-iade-sorunu-4.jpg
uyumlu-olmayan-motor-aynasi-ve-iade-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
28 Nisan 2024 10:27
522
N11 Ürün İade Sorunu
4
Atakan sonuçtan memnun
Çözüldü

N11 Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunu

profile
Atakan
29 Ağustos 2024 10:23
644
"Buraya yazmamdan hemen sonra N11 sosyal medya ekibinden tarafıma ulaştılar. 1-2 gün sonra sorunumu çözdüler. Mağaza da açıklama kısmındaki ''orijinal'' yazısını kaldırdı ancak hala görsellerde orijinal kutusu varmış gibi satışına devam etmekte. Sorunum çözüldü, para iademi taksit taksit olsa da alabiliyorum. N11 ve ekibine teşekkürler."
N11 Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunu
N11 Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunu
+1

profile
Sait
07 Temmuz 2025 19:19
417
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
18 Ağustos 2025 11:33
305
Altı Ayda Parçalanan Branda Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altı Ayda Parçalanan Branda Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altı Ayda Parçalanan Branda Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altı Ayda Parçalanan Branda Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
alti-ayda-parcalanan-branda-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

profile
Gökhan
07 Ekim 2025 15:58
593
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri