to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 114 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen N11, ürün bedelinin tamamını ödemek yerine sadece 34 TL iade yapmayı teklif ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu tüm detaylarıyla anlattım ve elimde ekran görüntüleri olduğunu da belirttim. Buna rağmen ürün bedelinin tamamını ya da ürünün yeniden gönderimini kabul etmediler ve yalnızca 34 TL iade yapılabileceğini söylediler.
Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen ürün bana teslim edilmeden iade edilmiş sayılıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün 114 TL olan bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
N11'den sipariş verdiğim ürün teslim edildi yazdı ama bana gelmedi. Ben de kargo şirketine gittim, ürün aktarma merkezinde denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, N11'in defalarca bana iptal iade işlemi yapmamı söylediler. En son görüşmemde hem de kötü bir üslupla. Benim aldığım ürünün fiyatı alış fiy...
n11.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişte mağduriyet yaşadım. Bir ürün aldım fakat teslimat tarihinin çok ileri bir tarih olduğunu görünce iptal etmek istedim. Ücret iadesi için işlem yapmak istedim fakat iade/ iptal butonu aktif değildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin yurt dışından ...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo ve Ürün İadesi n11.com ürünlerin para iadesini gerçekleştirmiyor, Büyük bir hayal kırıklığıyla bu yazıyı yazıyorum. Bir süre önce n11.com dan yaptığım alışverişin ardından hala teslim alamadığım kargonun ve ücret iadesinin bir türlü yapılamamasından şikayetçiyim. Sipa...
N11'den ürün aldım sipariş geçildi, 4-5 gün oldu. Kargoya verilmedi. N11 ile geçen cuma irtibata geçtim. Firma ile görüşüldü, pazartesiye kadar gönderecekler denildi. Pazartesi geçti, 10 gün oldu hala sipariş kargoya verilmedi. Telefondan tekrar irtibata geçeyim dedim ama uğraşlarıma rağmen telefond...
Yorumlar