to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 114 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen N11, ürün bedelinin tamamını ödemek yerine sadece 34 TL iade yapmayı teklif ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu tüm detaylarıyla anlattım ve elimde ekran görüntüleri olduğunu da belirttim. Buna rağmen ürün bedelinin tamamını ya da ürünün yeniden gönderimini kabul etmediler ve yalnızca 34 TL iade yapılabileceğini söylediler.
Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen ürün bana teslim edilmeden iade edilmiş sayılıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün 114 TL olan bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da aynı ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
N11'den sipariş verdiğim ürün teslim edildi yazdı ama bana gelmedi. Ben de kargo şirketine gittim, ürün aktarma merkezinde denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, N11'in defalarca bana iptal iade işlemi yapmamı söylediler. En son görüşmemde hem de kötü bir üslupla. Benim aldığım ürünün fiyatı alış fiy...
n11.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişte mağduriyet yaşadım. Bir ürün aldım fakat teslimat tarihinin çok ileri bir tarih olduğunu görünce iptal etmek istedim. Ücret iadesi için işlem yapmak istedim fakat iade/ iptal butonu aktif değildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin yurt dışından ...
N11 sitesinden almış olduğum ürünü beğenmedim ve geri göndermek için iade talebi oluşturdum. İade seçenekleri içinde adresinizden ürününüzü alalım diye seçeneği işaretledim. Bir gün, iki gün, üç gün bekledim her neyse ürünü adresten teslim almadılar. Ve site benim iade talebemi iptal etmiş. N11 müşt...
N11 firmasına sipariş verdim. Mağaza ürünü kargoya verdi. Ancak kargo firması, ürün teslimat şubesine salı sabahı gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Haliyle cuma günü de kargo gelmeyince;teslimat olmadığından iade talep ettim. Sistem üzerinden satıcı mağaza ve N11 firması ürünün kargo teslimat ş...
Yorumlar