Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34500783

Siparişim Ortada Yok Muhatap Da Bulamıyorum

profile
İskender
N11
09 Aralık 18:30
158

1 Aralık tarihinde N11 üzerinden Mudwill Outdoor adlı satıcıdan motorcu pantolonu siparişi verdim. Sipariş numaram 204993186137’dir. Ödemeyi 1.639 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme aldım.

Hem N11 üzerinden hem de satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım. Satıcıya ulaşamadım, N11 müşteri hizmetlerinden ise net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi ve süreç belirsiz şekilde devam ediyor. Siparişimin akıbeti konusunda hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur etti.

Bu süreçte artık ürünün acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.639 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Özgür
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi, Mağdurum!

profile
Kaan
N11
09 Aralık 18:19
147

N11 üzerinden 3 Aralık’ta 206574776137 numaralı siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için 4 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli olan 449 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. N11 müşteri hizmetl...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-magdurum-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg

Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Ve 17 Günlük Mağduriyet

profile
Mustafa
N11
27 Kasım 10:41
151

N11 üzerinden 204824424135 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ancak 26.11.2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün kargoya verilmesi için 17...

bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-2.jpg
bilgim-disinda-iptal-edilen-siparis-ve-17-gunluk-magduriyet-1.jpg
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yetersiz Destek

profile
Asli
N11
06 Kasım 13:48
151

05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden farklı bir satıcıdan “yüksel bel çift pens kadın pantolon” siparişi verdim. Sipariş numaram: 202484593532. Ürünün bedelini kredi kartı ile 199,99 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ...

Aras Kargo Kaynaklı İade Sorununda N11'in Çözüm Sunmaması

profile
Çağrı
N11
05 Aralık 22:35
120

N11 üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Stpbrand adlı satıcıdan The North Face outdoor pantolon satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talebi açtım ve sistem üzerinden Aras Kargo iade/değişim kodu verildi. Ancak pazartesiden bu yana Aras Kargo, sistemlerinin bozuk olduğunu belirterek gönder...

2 Destek
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
N11 Kargo N11 müşteri hizmetleri N11 Kargo satıcı iletişim N11 siparişlerim N11 iade N11 satıldı N11 ödeme N11 bilgi
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri