Ana Sayfa
N11
Kampanya
Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:34108202

Simal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Simal

N11

01 Kasım 2025 13:00

194

20 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden sportonex mağazasından 29 numara pembe çocuk yağmur çizmesi siparişi verdim (Sipariş No: 204737591533). Ödemeyi kupon indirimiyle birlikte toplam 1210 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 23 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mağazayla ve N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgilenileceği söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürün stokta yoksa da tarafıma açıkça bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

N11

12 Eylül 2025 12:18

330

N11 üzerinden 07 Eylül 2025 tarihinde Riverstorm mağazasından sipariş verdiğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 205272898534. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 10 Eylül 2025 bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve sistemde de herhangi bir kargo har...

n11-siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-sessiz-cozum-bekliyorum-1.jpg

Günay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu İade Sürecim Aksadı

Günay

N11

21 Temmuz 2025 13:02

175

14 Temmuz 2025 tarihinde N11'den aldığım 204328114531 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile bir türlü elime ulaşmadı. 17 Temmuz'da Yurtiçi Kargo firmasını aradığımda, ürün barkodumun kaybolduğunu ve kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadıklarını söylediler. Haklı olmam sebebiyle ürünün iadesini N11 ...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

N11den Aldığım Ürünler 13 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi

Osman

N11

10 Haziran 2025 13:34

168

N11 sitesi üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum ürünler 13 gün olmasına rağmen (10.06.2025 itibariyle) hâlâ gelmedi. Ne siteden ne de mağazadan arayıp bilgi vermediler. Kargo neden bu kadar gecikti? Ürünü kargoya vermeyen mağazaya / ya da / verildiyse / teslim etmeyen kargo firmasına hiçb...

N11den Aldığım Ürünler 13 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Defalarca Oyalandım, Çözüm Sunulmadı

Mehmet

N11

10 Ağustos 2025 10:57

659

N11 üzerinden İnter Spor mağazasından N11-201465296531 numaralı siparişi 40/08/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi iptal etmek istememe rağmen, hem N11 hem de İnter Spor mağazası defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadı. N11 aracı firma olmasına rağmen sipariş...

1 Destek

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Hayati

N11

15 Mart 2025 13:47

652

202556713832 sipariş numarası ile N11 üzerinden Carraro marka bisiklet matarası siparişi verdim. 14 Mart 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda içerisinden çıkan ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Kargo paketlemesinden kaynaklı olmadığını düşündüğüm çiziklerin, satıcın...