1
Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi
Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım, şu anda hâlâ hattayım ve 21 dakikayı geçti. Bu beklemenin faturası... da bana yansıyor. Bu bankanın müşteri hizmetleri 90'larda bile bu kadar bekletmiyordu. Hem soracağım sorunun çözüleceğini bilememe rağmen kapatmak zorunda kalacağım. Sanırım banka

