Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi
Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım, şu anda hâlâ hattayım ve 21 dakikayı geçti. Bu beklemenin faturası... da bana yansıyor. Bu bankanın müşteri hizmetleri 90'larda bile bu kadar bekletmiyordu. Hem soracağım sorunun çözüleceğini bilememe rağmen kapatmak zorunda kalacağım. Sanırım banka...
Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği Yapamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik şirketinden fon değişikliği yapmak istediğimde 'Bu şekilde yapmak için yetkiniz yok.' diyor ve m...üşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmeyi yaptığımdan beri hiçbir zaman kolay bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sözleşme numaram 96836396. Bu hatanın giderilmesi iç...