Öğrenci İndirimi Uygulanmayan Satışta Fatura Sorunu Ve Maddi Zarar

General Mobile Pro 24 model cep telefonunu Ankara/Çankaya’dan, N11 sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında öğrenci indiriminden faydalanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 9.373 TL ödediğim cihazın faturasında daha yüksek bir tutar gösterildi. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamadım. Yaklaşık 2 hafta önce yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir sonuç alamadım. Sipariş/fatura numaram: ESA20250000000104.
Faturanın düzeltilmesini ya da bu süreçte yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.









