N11'de Teslimat Noktası Sorunu Ve Yanıltıcı Açıklamalar


N11 internet sitesinde yapmış olduğum alışverişte, teslimat adresi olarak N11'in kendi belirlemiş olduğu bir teslim noktasını seçmiş olmama rağmen, fatura adresi olarak verdiğim adrese kargolandı. Aynı sorunu 1 ay önceki siparişimde de yaşamıştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, satıcılar teslim noktası seçeneğini görmediği için ellerinde bulunan adreslere kargolama yapar gibi saçma bir açıklamada bulundular. Siparişlerimde iki ayrı satıcıda da aynı sorunu yaşadığım için ve beni her iki siparişimde de kargoyla uğraştırdığınız için, bundan sonraki alışverişlerimde N11'den daha uzak durmaya çalışacağım artık...












