Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Çözüm

profile
Bedirhan
28 Kasım 2025 12:50
178

25.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden aynı mağazadan 3 adet LTB t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 207495312138, 208295432135 ve 206414312130’dur. Mağaza siparişlerimi kendi onayından sonra kargoya vereceği aşamadayken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm.

İptal nedenini öğrenmek için N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuşma sırasında kendimi adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettim. İptal edilen 3 adet siparişim için bana 50 TL kupon tanımladıklarını söylediler gülerek. Ne siparişlerimin neden iptal edildiği tam açıklandı ne de mağaza veya N11 tarafından tatmin edici bir çözüm sunuldu.

Siparişlerimin aynı fiyatlardan yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fiyatlandırma hatası bahanesinin altına sığınmamalarını aynı siparişlerle beraber oluşturduğum daha uygun fiyatlı ürünün elime ulaştığını belirtmek isterim. 10 senedir N11 kullanıyordum, bu yapılan muameleyi kabul etmiyorum.

sebepsiz-siparis-iptali-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
sebepsiz-siparis-iptali-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
08 Kasım 2024 21:51
540

Geçerli Fiyattan Aldığım Ürün Keyfi Şekilde İptal Edildi!

profile
Volkan
28 Kasım 2025 11:00
192
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayfer
27 Ekim 2025 22:23
509
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
17 Aralık 2024 16:54
350
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
19 Kasım 2024 15:31
327
Stok Bahaneleriyle Keyfi Sipariş İptali
Stok Bahaneleriyle Keyfi Sipariş İptali
Stok Bahaneleriyle Keyfi Sipariş İptali
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri