N11'de Kayıtlı Kartlarımı Silemiyorum, Hak İhlali Yaşıyorum

Serpil · 2025-05-20T22:08:43+03:00

N11'den alışveriş yapmak için kartımı kaydetmeden işlem yapamadım. Şimdi de 'Masterpass' diye bir şey varmış, oradan silecekmişim fakat kartım silinmiyor. Bu durum resmen haklarıma tecavüzdür. N11 de bu sorunu düzeltemedi, kaydettiği kartlarımı sildiremiyorum. Artık mahkemeye başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serpil

N11

20 Mayıs 2025 22:08557

Masterpass

Serpil

21 Mayıs 2025 21:23

Bana mail atmışlar aramaya zahmet edip çözmediler de sorunu anlayamamışlar

Benzer Şikayetler

N11 Kişisel Veri Güvenliği İhlali: İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı

Kıvanç

N11

18 Kasım 2024 16:031.001

N11'den geçen hafta bir alışverişim oldu. Tamamen tesadüfen fark ettim ki kart bilgilerimi siteye kaydetmemiş olmama rağ...men, Masterpass altyapısına izinsiz olarak kaydedilmiş. Yani siz izin vermeseniz bile alışveriş sırasında kişisel verilerimiz izinsiz şekilde kaydediliyor. Masterpass'in kendi sit...

1 Destek1 Yorum

N11 De Masterpass'e Kayıtlı Kartlardaki Güvenlik Açığı

Mert

N11

31 Ekim 2023 01:571.416

N11 hesabım ele geçirildi ve kayıtlı kredi kartımdan alışveriş yapıldı. Şifrem çok güvenli olmasına rağmen bir şekilde e...le geçirilmiş olabilir. Fakat Masterpass altyapısına kayıtlı kartı kullanmadan evvel telefonuma SMS ile güvenlik kodu gelmesi gerekiyordu. Ama N11 de böyle bir tedbir alınmamış. N1...

1 Yorum

N11 Hesabı Ele Geçirildi

Burak

N11

13 Kasım 2023 18:58420

N11 hesabım ele geçirildi. Hemen fark ettim ve yüklü miktarda alışveriş yapıldı. Sonra siparişleri iptal ettim. Müşteri ...hizmetlerini aradım. Yardımcı oldu buraya kadar sorun yok. Ardından hesabım kapatıldı. Neyse dedim. Yeni hesap açtım. Aynı kredi kartıyla Alışveriş yapamıyorum. Kendi adıma olan di...

N11 Eşimin Kartıyla Alışveriş Yaptım Engellendim

Esra

N11

25 Eylül 2023 16:53316

N11'den eşimin kartıyla alışveriş yapmak istedim. Onaylanmadı, birkaç defa yapmaya çalıştım. Sistem hata veriyor. Olabil...ir diye yine olmadı, kendi kartım ile alışveriş yapmak istedim, yine olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunu çözeceklerini söylediler. Usulsüz alışveriş yapmaya çalışmıştır...

N11'de Kart Bilgilerinin Zorunlu Kaydedilmesinden Rahatsızım

Fırat

N11

30 Nisan 2025 22:08298

N11 den alışveriş yaparken kart bilgilerimi zorla kaydediyorlar. Bu durum çok saçma ve gereksiz bir durum. Kart bilgiler...inin kaydedilmesi Müşterinin seçeneğine bırakılmalı. 30.04.2025te yaptığım alışverişte alışveriş yapabilmem için zorunlu olarak kayıt altına aldılar.