Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • N11
  • İade
  • N11’de İade Talebim Satıcı Ve Kargo Engelleri Nedeniyle Reddedildi
ID:35702161

N11’de İade Talebim Satıcı Ve Kargo Engelleri Nedeniyle Reddedildi

N11’de İade Talebim Satıcı Ve Kargo Engelleri Nedeniyle Reddedildi
profile
Mehmet
N11
10 Nisan 20:42
36

N11 üzerinden Dewal marka bir şarjlı matkap sipariş ettim. Üründe herhangi bir arıza ya da kusur olmamasına rağmen, fazla olduğu için ve son anda vazgeçtiğimden dolayı iade etmek istedim.

İade sürecini başlatmak için kargo firmasıyla görüştüğümde, anlaşma gereği ürünün iade edilemediği söylendi ve gönderi tarafıma geri geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak yine kargo firmasıyla olan anlaşmayı gerekçe göstererek ürünün iade edilemeyeceğini ifade ettiler. Yaklaşık iki gündür iade sürecini tamamlamaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum.

Tüketici olarak, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. N11’in, bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, iade sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

n11de-iade-talebim-satici-ve-kargo-engelleri-nedeniyle-reddedildi-3.jpg
n11de-iade-talebim-satici-ve-kargo-engelleri-nedeniyle-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Teslimatı Görülmedi, Mağduriyet Yaşadık

profile
Emre
N11
31 Mayıs 2025 09:15
536

Eşim N11 üzerinden bana bir şarjlı matkap satın aldı. Ürünü 23 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldık. Ancak yanlış model sipariş edildiğini fark eder etmez ürünü aynı gün içerisinde paketledik ve eşim üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde "ürün evimden teslim alınsın" seçeneğini tercih ettik....

İade Sürecinde Kargo Teslimatı Görülmedi, Mağduriyet Yaşadık
İade Sürecinde Kargo Teslimatı Görülmedi, Mağduriyet Yaşadık

N11 İade Süreci Saçmalığı

profile
Tunahan
N11
30 Kasım 2023 13:30
349

N11 adlı siteden maalesef ki verdiğim sipariş elime ulaşmadı. 14/11 tarihinden beri kargoda görünüyor kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Bende 24/11 tarihinde iptal sürecini başlattım 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağını işletmelerine rağmen 2 haftadır ...

1 Destek
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenilirlik Vaadiyle Hayal Kırıklığı: N11 İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Görkem
N11
10 Kasım 2024 13:36
584
"N11 yetkilisi tarafından sorunumuz çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler"
Güvenilirlik Vaadiyle Hayal Kırıklığı: N11 İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Güvenilirlik Vaadiyle Hayal Kırıklığı: N11 İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

N11 Üzerinden Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sait
N11
07 Temmuz 2025 19:19
417

Ürün henüz kargoya verilmemiş, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve iadesi sağlanmıyor. Ticaret ahlakına uygun olmayan bir şekilde hareket ediliyor. Siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden, öğlen saatlerinde iade talebinde bulundum. N11, satıcının onay vermesi gerektiğini söylüyor. Size güvenip ar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

N11 İade N11 İade kargo N11 İade yapamıyorum N11 iade süreci N11 kargo N11 satıldı N11 siparişlerim N11 yapamıyorum N11 çalışan N11 ödeme
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri